如何做个面试官.ppt

做主管如何面试 窦海涛 做主管如何面试 1、面试概念 2、面试的具体形式 3、面试的主要内容 4、面试的作用 5、面试的趋向 6、面试技巧 7、面试官注意事项 1、面试概念 面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 2、面试的具体形式 A、个别面试 ： 　在这种形式下，一个应招者与一个面试人员面对面地交谈，有利于双方建立较为亲密的关系，加深相互了解。 2、面试的具体形式 2、面试的具体形式 3、成组面试 　通常由面试小组（由二、三人组成）同时对几个应招者（最好是五到六个）同时进行面试。 3、面试测评的主要内容 1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。 2、专业知识 　　了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。 3、工作实践经验 　　一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。 3、面试测评的主要内容 4、口头表达能力 　　面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。 5、综合分析能力 　　面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。 6、反应能力与应变能力 　　主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。 3、面试测评的主要内容 7、人际交往能力 8、自我控制能力与情绪稳定性 9、工作态度 10、上进心、进取心 11、求职动机 　　了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 12、业余兴趣与爱好 13、单位介绍与回答应试者问题 4、面试的作用 1、可以考察到笔试人员甄选手段难以考察到的内容 2、可以综合考察应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征 3、可以弥补笔试的失误，并有效地避免高分低能者和冒名顶替者 4、面试可以测评应试者的多方面素质 5、面试的趋向 1、形式的丰富化 单独面试、集体面试、一次性面试、分阶段面试，非结构化面试、结构化面试等，从常规面试到引入了演讲、角色扮演、案例分析、无领导小组讨论等情景面试。 2、程序的结构化 面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段要问些什么、要注意些什么，事先一般都有一个具体的方案，以提高对面试过程和面试结果的可控性。 3、提问的弹性化 主考官问题的提问虽源于事先拟定的思路，但却是适应面试过程的需要而自然提出 。 5、面试的趋向 4、面试结果的标准化 面试结果的处理标准化、规范化，基本上趋于表格式、等级标度与打分形式等 。 5、面试测评内容全面化 对仪表举止、口头表达、知识面、思维能力、反应能力、心理素质、求职动机、进取精神、身体素质等全方位的测评。 6、面试考官的内行化 面试考官的素质对于提高面试的有效性、保证面试的质量有着至关重要的作用。 6、面试技巧 A、要让面试者进行自述。 B、学会给应聘者“挖坑” C、开放的问题更能看出应聘都的真才实学。 D、找一个“有心”人 E、应聘者与空缺职位要求的间的平衡。 F、主考永远是主动与专业的代名词。 7、面试官注意事项 ⊙对岗位知之甚少，无法准确地向求职者介绍岗位的主要职责和任职要求。 ⊙一味地说，不认真听求职者的介绍。 ⊙不尊重求职者。 ⊙判断求职者的标准过于简单。 ⊙不注意自身形象。 ⊙故意卖弄。 ⊙草草结束面试。 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店 B、小组面试 通常是由二、三个人组成面试小组对各个应招者分别进行面试。 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店 北 京 店