任职资格标准与测评.ppt

任职资格标准与测评;课程内容;内容;任职资格管理;明确员工职业发展通道、提供成长阶梯;IBM日本公司员工职业发展通道;知识技能是可见的，人的素质特征是潜在的，但对成功很重要。 知识 技能 社会角色、价值观 自我形象 品质 动机;能力是实现业绩所需知识、才干、个人品质和技能的综合;IT部能力要求－素质能力、专业能力;IT工程师能力要求—素质能力、专业能力;能力根据以下原则进行层级划分及评分;能力标准;设备维修;专业能力标准 ;知识标准;知识标准;任职资格标准包括三个方面：专业能力、素质能力及专业成果;任职资格管理的逻辑框架;任职资格项目工作流程;内容;任职资格体系设计既需要望远镜又需要显微镜;专业才能应用—职业发展管理;职业发展通道;职位族设计;职位族;角色定义;不同能力级别的客户经理定义;讨论一：角色定义;内容;知识技能是可见的，人的??质特征是潜在的，但对成功很重要。 知识 技能 社会角色、价值观 自我形象 品质 动机;专业能力/知识结构的开发原理;专业能力框架;专业能力框架;能力模型一;能力模型二;能力模型;专业技能的分级定义：培训活动的组织实施;专业技能的分级定义：培训活动的组织实施;才能逻辑结构要做到“无交叉，无空白”;;工程设计;工程督导;系统调试;系统维护;技术培训;客户关系维护;讨论三：专业技能的分级定义;专业技能的分级定义;“热恋过程”中的行为标准;系统设计;系统设计;淘汰非关键才能项;层级之间的差异可以从两个方面去分析;内容;能力模型与行为标准;素质—成功的基础;素质模型;服务营销一线素质能力模型（成果示例）;能力模型开发的基本原理;能力模型开发的基本流程;HW公司市场类人员的素质模型;影响能力;关系建立;收集信息;人际理解;案例分析;讨论四：专业技能的分级定义;内容;任职资格认证过程;发展性评估：是对现任岗位人员的胜任力进行评估，明确其工作中的优势和不足，提出改进和提升的目标;问卷;BEI访谈的步骤;内容;招聘模型;内容;使用能力素质模型可以帮助制定公司总体培训计划，并针对个体员工能力分析确定个人培训需求;培训课程体系建立的工作原理;课程体系设计和学习资源库设计;指导分析培 训与员工发 展需求，就 业发展规划;内容;结合继任计划和员工个人发展规划，分析员工成长的动态培训需求;人力资源配置管理;退出;内容;员工职业发展管理;人力资源管理的新模式;任职资格的应用—薪酬;内容;任职资格标准开发标准;能力行为标准开发过程;任职资格管理体系的两个基础;任职资格体系建立原则