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三级级咨询师技能考试问答题整理 一、摄入性会谈的注意事项（P13~14） 1、态度必须保持中立 2、提问中避免失误 3、在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。 4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容 5、在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论 6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误解。 二、摄入性谈话中应避免的提问失误（P12~13） 1、避免“为什么……”的问题。这种提问对求助者有强烈的暗示性。 2、避免多重选择性问题。这种提问会使我们获得的信息收到限制。 3、避免多重问题。这种提问会使求助者不知所措。 4、避免修饰性提问。这种提问对求助者毫无益处。 5、避免责备性问题。这种提问会引起求助者的心理防卫。 6、避免解释性问题。这种提问对求助者的自我探索作用很少。 三、咨询目标的特征（P72~75） 咨询目标是双方共同的目标，应该由咨询师与求助者共同商定。 咨询目标的特征： 属于心理学范畴 积极的。咨询目标的有效性，在于咨询目标是积极的，是符合人们发展需要。 具体或量化的 可行的 可以评估的 双方可接受的 多层次统一的。 咨询目标的特征应该是统一的；目标与目标之间应该协调统一；近期目标与远期目标，具体与长远应该是统一的。 四、对求助者表达共情应注意的事项（P65） 1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。 2、共情的基础不是有与求助者相似的经历和感受，而是要设身处地地理解求助者及其问题。 3、表达共情不能一视同仁，而是因人、因事而异，视情而定。 4、表达共情应把握时机，共情应该适度，才能恰到好处。 5、表达共情要善于把握角色。 6、表达共情要考虑求助者的特点与文化特色。 7、表达共情要善于使用躯体语言。 8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。 五、求助者常见的矛盾及使用面质技术的注意事项（P107~109） 1、常见矛盾： 1）理想与现实不一致 2）言行不一致 3）前后言语不一致 4）求助者、咨询师的意见不一致 2、注意事项： 1）以事实根据为前提 2）避免个人发泄 3）避免无情攻击 4）要以良好咨询关系为基础 5）可用尝试性面质 六、阳性强化法（P125） 1、基本原理：阳性强化法的理论基础是行为主义理论，行为主义理论认为行为是后天习得，是行为结果被强化的结果。如果想建立或保持某种行为，可以对其行为进行阳性刺激，即奖励，通过奖励强化该行为，从而促进该行为的产生和出现的频率，行为得以产生或改变。 2、工作程序： 1）明确治疗的靶目标：靶目标越具体越好；设定目标应可客观测量与分析。 2）监控靶行为：特别要注意靶行为的直接后果对不良行为的强化作用。 3）设计新的行为结果：设计新的行为结果取代以往不良行为产生的后果。 4）实施强化：求助者出现适当行为及时给予强化，内外强化物要同时用，对求助者要有足够的吸引力。 注意事项： a．靶行为要单一而具体。 b．阳性刺激适时适当。 c．靶行为成为习惯后，可以将阳性刺激物质变精神强化，直至取消。 d．不能对多个靶行为，同时进行阳性强化。 七、合理情绪疗法（P132） 1、基本原理： 合理情绪疗法（RET）是埃利斯首创的一种心理治疗理论和方法 。是通过纯理性分析和逻辑思辨的途径， 改变求助者的非理性观念。合理情绪疗法（RET）认为引起人们情绪反应的不是外部事件，而是人们的 认知，要改变情绪，不是去改变外部事件，而应该去改变认知，通过改变认知改变情绪和行为合理情绪 疗法的核心理论是ABC理论。A代表诱发事。B代表个体对这一事件的看法包括解释及评价等认知部 分。C个体的情绪反应和行为结果。 2、工作程序： 1、心理诊断阶段，明确求助者的ABC。 2、领悟阶段， 3、修通阶段，运用各种修通技术如下： 1）与不合理信念的辨认；2）合理情绪想象技术；3）家庭作业；4）其他方法 4、再教育阶段（巩固、重建阶段） 八、如果心理咨询师缺乏帮助求助者的经验，转介的注意事项（P181） 1、 当出现不适合咨询的情况时，心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地进行转介。 2、 事先征得求助者的同意，并说明理由。 3、 向求助者介绍新新咨询师的情况。 4、 向新咨询师介绍求助者的情况，但不应透露隐私情况。 5、 不干涉新咨询师的咨询工作，不评论新咨询师的工作。 九、阻抗的表现形式（P160~P163） 阻抗可以理解为在咨询过程中来自于求助者的某种抵抗咨询的力量。阻抗的本质是求助者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的精神防御与抵抗。 阻抗的表现形式： 1）讲话程度上的阻抗，其形式为：沉默、寡语和赘言 2）讲话内容上的阻抗，其形式为：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假