《智慧医院消毒供应中心运维服务质量评价》.pdf
ICS11.020
CCSC05
团体标准
T/ZHYLXXXXX—XXXX
智慧医院消毒供应中心运维服务质量评价
EvaluationofoperationandmaintenanceservicesqualityforCSSDinintelligenthospitals
（征求意见稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
北京智慧医疗技术创新联盟发布
XX/TXXXXX—XXXX
目 次
前言III
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4缩略语2
5评价组织2
6评价原则2
7评价指标2
7.1医院2
7.2相关部门管理职责与要求2
7.3人员要求3
7.4消毒供应中心4
7.5设备维护评估指标及要求6
7.6耗材要求7
7.7水与蒸汽质量要求7
7.8服务过程评价9
8评价程序9
8.1确定评价目标10
8.2评价准备工作10
8.3实施评价工作10
8.4形成评价结论10
8.5质量持续监控10
9评价结果和等级10
9.1评价体系10
9.2评价结果等级10
10评价实施10
10.1评价组织10
10.2材料审查11
10.3现场评价11
10.4结果运用11
I
XX/TXXXXX—XXXX
11评价与改进11
附录A（规范性）评价体系12
参考文献16
II
XX/TXXXXX—XXXX
智慧医院消毒供应中心运维服务质量评价
1范围
本文件规定了智慧医院消毒供应中心的运维服务质量评价的评价组织、评价原则、评价指标、评价
程序、评价结果和等级、评价实施、评价与改进。
本标准适用于智慧医院消毒供应中心的运维服务质量评价（以下简称消供评价）。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB5749-2022生活饮用水卫生标准
WS310.1-2016医院消毒供应中心第1部分：管理规范
WS310.2-2016医院消毒供应中心第2部分：清洗消毒及灭菌技术操作规范
WS310.3-2016医院消毒供应中心第3部分：清洗消毒及灭菌效果监测标准
DB34/T4011-2021智慧医院建设指南
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
智慧医院smarthospital
运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等技术，通过建立互联、物联、感知、智能
的医疗服务环境，整合医疗资源，优化医疗服务流程，规范诊疗行为，提高诊疗效率，辅助临床决策和
医院管理决策，实现患者就医便利化，医疗服务智能化，医院管理精细化的一种创新型医院。
[来源：DB34/T4011-2021，3.1]
3.2
消毒供应