二零二五年度电子商务平台技术支持与服务合同书.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度电子商务平台技术支持与服务合同书
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2电子商务平台定义
1.3技术支持与服务定义
2.合同双方信息
2.1合同甲方信息
2.2合同乙方信息
3.合同标的
3.1技术支持服务内容
3.2服务期限
3.3服务范围
4.服务内容与标准
4.1系统维护
4.2技术升级
4.3技术支持
4.4故障排除
4.5数据安全
5.服务交付与验收
5.1服务交付方式
5.2服务验收标准
5.3验收流程
6.费用及支付
6.1服务费用
6.2支付方式
6.3支付时间
6.4付款条件
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3保密信息的保护
8.知识产权
8.1知识产权归属
8.2侵权责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决地点
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除
12.其他条款
12.1通知方式
12.2合同变更
12.3合同附件
13.合同附件
13.1附件一：服务内容详细说明
13.2附件二：技术支持与服务标准
13.3附件三：费用明细
14.合同签署与生效
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3合同副本数量
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语
1.1.1“电子商务平台”指乙方提供的在线交易平台，包括但不限于网站、移动应用等。
1.1.2“技术支持”指乙方对甲方电子商务平台提供的日常维护、故障排除、系统升级等技术服务。
1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定，对甲方电子商务平台提供的技术支持、系统维护、安全保障等综合服务。
1.2电子商务平台定义
1.2.1甲方电子商务平台是指甲方为开展电子商务活动所建设的在线交易平台。
1.3技术支持与服务定义
1.3.1技术支持包括但不限于系统故障排除、性能优化、安全防护等。
1.3.2服务包括但不限于系统维护、数据备份、系统升级、技术培训等。
2.合同双方信息
2.1合同甲方信息
2.1.1甲方名称：[甲方全称]
2.1.2甲方地址：[甲方详细地址]
2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]
2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]
2.2合同乙方信息
2.2.1乙方名称：[乙方全称]
2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]
2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]
2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]
3.合同标的
3.1技术支持服务内容
3.1.1提供电子商务平台的日常维护服务，包括但不限于系统监控、性能优化、故障排除等。
3.1.2提供电子商务平台的技术升级服务，包括但不限于系统更新、功能扩展等。
3.1.3提供电子商务平台的技术支持服务，包括但不限于在线咨询、电话支持、远程协助等。
3.2服务期限
3.2.1本合同服务期限为自[起始日期]至[终止日期]。
3.3服务范围
3.3.1本合同服务范围涵盖甲方电子商务平台的全部功能模块。
4.服务内容与标准
4.1系统维护
4.1.1乙方应保证电子商务平台7×24小时正常运行，确保平台稳定性。
4.1.2乙方应定期对电子商务平台进行安全检查，发现并修复安全漏洞。
4.2技术升级
4.2.1乙方应根据甲方需求，提供电子商务平台的技术升级服务，包括但不限于系统更新、功能扩展等。
4.3技术支持
4.3.1乙方应提供7×24小时在线咨询和技术支持服务，确保甲方用户能够及时解