3G时代中国移动营销渠道管理研究的开题报告.docx

3G时代中国移动营销渠道管理研究的开题报告 一、研究背景和意义 随着3G时代的到来，中国移动市场进入了新的阶段。虽然中国移动在2G时代的市场份额领先，但近年来新进入市场的竞争对手如联通、电信等也在不断发展壮大，市场竞争更趋激烈。在这样的市场环境下，渠道管理成为移动运营商的关键问题之一。 渠道管理涉及运营商向各类销售渠道提供产品、服务和制定合理的政策，以完成销售任务。在2G时代，移动运营商主要通过自有渠道（营业厅、自营业务员等）和代理商渠道（经销商、服务商等）进行销售。而在3G时代，除了传统的销售渠道外，互联网渠道和移动终端渠道逐渐崛起，如线上商城、社会化电商平台等，成为越来越受关注的渠道。 针对当前移动市场中渠道管理所存在的问题和挑战，本研究旨在从渠道管理的角度出发，探讨3G时代中国移动营销渠道管理的问题，以期为优化移动渠道管理提出切实可行的建议。 二、研究内容和方法 研究内容： 1. 3G时代中国移动市场的发展现状及渠道管理制度 - 通过相关数据分析，了解当前中国移动市场的发展现状。 - 分析中国移动的渠道管理制度，包括销售政策、经销商管理、渠道收益和激励机制等。 2. 3G时代中国移动营销渠道的分类和特点 - 综合考虑线上渠道、线下渠道和移动终端渠道，对3G时代中国移动营销渠道进行分类和分析。 - 分析各个渠道的优缺点、特点和适用范围。 3. 3G时代中国移动营销渠道管理存在的问题和对策建议 - 通过对运营商和渠道商的采访调研、网上调查等方式，了解3G时代中国移动营销渠道管理的存在问题，如渠道管理责任不明确、渠道利益分配不公等。 - 提出相应的对策建议，如建立完善的渠道合作协议、加强渠道管理人员的培训等。 研究方法： 本研究采用文献资料分析法、实地观察法、问卷调查法和专家访谈法等多种方法进行研究。 其中，文献资料分析法用于对相关文献进行系统、全面、深入的分析，为研究提供理论参考和阐述；实地观察法强调对市场实际情况的观察和发现，获取第一手的信息；问卷调查法则可为研究提供大量的经验数据；专家访谈法则能够深入了解专业人士对该领域的见解、经验和建议。 三、预期研究成果 通过对3G时代中国移动营销渠道管理的研究，本研究旨在提出优化移动渠道管理的有益建议，以促进中国移动市场的健康和稳定发展。预期研究成果如下： 1. 完整、科学、系统的3G时代中国移动营销渠道分析报告。 2. 渠道管理中可能存在的问题及其对策建议。 3. 为中国移动营销渠道管理提供更为具体有效的优化方法和战略。 4. 为广大学者和专业人士提供有益的研究参考和实践指导。 四、研究时间表 本研究整个工作计划持续时间为4个月，主要工作计划如下： 第1个月：确定研究细节，梳理相关文献，明确研究问题。 第2-3个月：采用多种方法进行研究，并分类整合相关信息资料。 第4个月：总结和分析研究数据，撰写研究报告并进行修改和完善。 五、研究预算 本研究预算总额为10万元，主要支出如下： 1. 人工费用：50000元（包括研究人员工资、差旅费用、调研费用等）。 2. 研究材料费用：20000元（包括资料收集、实地考察、问卷调查等）。 3. 研究设备费用：3000元（包括电脑、打印机、录音笔等）。 4. 其他费用：27000元（包括水电费、印刷费、稿酬等）。