初级营业员复习题.doc
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扬州市区大中技职校毕业生
营业员职业资格鉴定复习题
1.道德是指一定社会条件下,调整人与人之间及(b )之间的关系所提倡的行为规范和行为准则,是维系社会秩序的重要纽带。
A、个人与个人 B、个人与社会 C、社会与社会 D、企业与社会
2.精神文明是人类改造( c )的同时所创造的精神成果的总和。
A、国际社会 B、精神世界 C、客观世界 D、主观世界
3.维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其(B )得到尊重的权利。
A、自主选择权 B、人格尊严、民族风俗习惯
C、计量公正等平等交易 D、批评监督权
4.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出减轻、免除其( A )应当承担的民事责任。
A、损害消费者合法权益 B、损害经营者合法权益
C、损害消费者任何权益 D、以上均存在
5.根据《广告法》规定,广告内容不得有(A )的图案或音响。
A、国旗、国歌 B、戏剧语言 C、有版权的歌曲 D、商标标志
6.我国《产品质量法》规定,销售者应当采取措施,保持销售产品的(A )。
A、质量 B、真实 C、良好 D、有效
7.我国《产品质量法》规定,销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处(C )的罚款。
A、销售产品收入金额二倍以下 B、销售产品收入金额等值以下
C、违法销售产品货值金额二倍以下 D、违法销售产品货值金额等值以下
8.经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,可以并处( C )的罚款;没收违法所得的;情节严重的,责令停业整顿。
A、违法所得三倍以下 B、营业所得三倍以下
C、违法所得五倍以下 D、营业所得五倍以下
9.《票据法》规定,汇票的持票人在到期日前(D )也可以行使追索权。
A、未载明出票地的 B、出票人未签章的
C、未载明确定金额的 D、付款人被依法宣告破产
10.《食品卫生法》规定,食品应当(A ),符合应当有的营养要求,要有相应的色、香、味等感官性状。
A、无毒、无害 B、营养、卫生 C、防腐、防尘 D、消毒、卫生
11.价格对社会供求有着很大的反作用,当供求平衡时,( B )。
A、价格>价值 B、价格=价值 C、价格∠价值 D、价格≤价值
12.价格管理是国家按照的(C )客观要求,颁布价格方针、政策和价格法规,制定、调整、执行与监督检查商品价格的一种职能。
A、价格规律 B、价值规律 C、经济规律 D、商业规律
13.厚利限销策略,它是将商品价格定得很高,以便在(D )能获得较高的利润。
A、无限期 B、不定期 C、长期内 D、短期内
14.很多消费者乐于接受和喜欢尾数价格,存有尾数价格的(C )满足了消费者核价慎重的心理。
A、供货商 B、厂家 C、商品 D、质量
15.经营两种以上互有关联的商品时,可针对( B )的不同心理,采取不同的定价方法。
A、厂家 B、消费者 C、企业 D、供货商
16.注意照明设施的检查,灯泡是否有故障、(D )及效果好不好。
A、照射密度 B、电压强度 C、度数强度 D、照射角度
17.广告目标一般是指广告对特定消费者所要完成的( A )任务。
A、传播 B、讲解 C、说服 D、美化
18.广告明确的对象,就是(B )。
A、广大群众 B、特定的消费者 C、机关团体 D、高收入者
19.大众传播具有传播速度快、(A )等特点。
A、传播范围
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