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管理学客观题

选择题

1.管理的四大职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.促销

答案：D.促销

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。促销属于市场营销的范畴，不是管理的基本职能。

2.在管理过程中，制定目标并确定实现这些目标的行动方案属于哪个职能？

A.组织

B.领导

C.控制

D.计划

答案：D.计划

解析：计划职能是管理过程中制定目标并确定实现这些目标的行动方案的过程。

填空题

1.管理的四大基本职能包括______、______、______和______。

答案：计划、组织、领导、控制

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，它们构成了管理活动的核心内容。

2.在组织结构中，______是指从组织最高层到最底层的层级数目。

答案：管理层次

解析：管理层次是指从组织最高层到最底层的层级数目，反映了组织的纵向结构。

判断题

1.管理就是决策。（对/错）

答案：错

解析：管理不仅仅是决策，还包括计划、组织、领导和控制等多个方面。决策只是管理活动中的一个重要环节。

2.领导职能的核心是激励和沟通。（对/错）

答案：对

解析：领导职能的核心确实在于激励和沟通，通过有效的激励和沟通，领导者能够引导和影响下属实现组织目标。

解答题

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案：

管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

1.计划：确定组织的目标和实现这些目标的行动方案。

2.组织：根据计划，安排和配置资源，建立组织结构。

3.领导：指导和激励员工，确保他们朝着组织目标努力。

4.控制：监控和评估组织的绩效，确保实际结果与计划相符。

相互关系：

计划是基础：为其他职能提供目标和方向。

组织是保障：通过合理的组织结构确保计划的实施。

领导是动力：通过有效的领导激励员工，推动计划的执行。

控制是反馈：通过控制职能及时发现和纠正偏差，确保计划的实现。

四大职能相互依存、相互支持，共同构成了管理活动的整体。

2.解释什么是“权责对等”原则，并举例说明其在管理中的应用。

答案：

权责对等原则是指在一个组织结构中，每个职位所拥有的权力应当与其承担的责任相匹配。也就是说，有多大权力，就应承担多大责任。

应用举例：

项目经理：一个项目经理被赋予项目管理的权力，包括资源调配、进度控制等，同时也需要承担项目按时、按质完成的责任。如果项目出现延误或质量问题，项目经理需要负责解释和解决。

部门经理：部门经理有权决定部门内部的工作安排和人员调配，同时也需要对部门的工作绩效和员工表现负责。

通过权责对等原则，可以确保组织中的每个成员明确自己的职责和权力，从而提高工作效率和责任感。