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产品拟人化对消费者维修意愿的影响研究
一、引言
随着科技的进步和市场竞争的加剧，产品拟人化已成为企业提升产品竞争力的重要手段之一。产品拟人化是指将产品赋予人格化特征，使其具有情感、性格等人类属性，以增强消费者与产品之间的情感联系。本文旨在探讨产品拟人化对消费者维修意愿的影响，分析其背后的原因及影响因素，以期为企业提供有益的参考。
二、文献综述
在过去的研究中，学者们对产品拟人化的概念、应用及影响进行了广泛探讨。研究发现，产品拟人化能够增强消费者与产品之间的情感联系，提高消费者的满意度和忠诚度，从而对消费者的购买决策产生积极影响。此外，拟人化产品还能降低消费者的维修成本，提高产品的使用寿命。然而
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