自营活动——快递发货订单处理流程完整流程图.pdf
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REPORT;目录;;接收订单信息;;检查客户历史交易记录、信用状况等。;后续事项提醒;;通过库存管理系统实时查看商品库存情况，确保库存信息准确。;订单需求识别;;;;生成订单处理任务清单;核对订单编号、商品信息、收货地址、联系方式等是否准确无误。;将订单信息提交至财务部门，进行结算审核。;;;自动生成发货计划，减少人工干预，提高发货效率。;物流渠道选择;物流信息查询;;;提供售后支持和服务保障政策宣传;通过问卷调查、电话访问、客户评价等多种方式收集客户对产品和服务的反馈意见。;针对分析出的问题，制定具体的改进措施，包括加强产品质量监控、优化服务流程、提升人员技能等。;;;;精简流程环节;制定
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* 每日区域仓库订单处理与发货流程 5 3 2 4 3 2 销售部、客 户服务中心网点库 物资管理部（销售点仓库） 发货单 发货单 库管员核对发货单 是否属实？ 库管员说明情况，拒绝发货 库管员根据出库单登记日发货报表和日库存报表，送分公司会计 日库存报表、 日发货报表 分公司会计将日库存报表与订单清单和销售报表核对 是否有应提 未提货物？ 分公司会计追查原因，督促销售代表按期执行 分公司会计将每日汇总后的情况送总部财务，抄送总部销售行政、物资管理部－DC 存档 否 是 否 是 流程结束 库管扫描发货，双方 根据发货单清 点货物 库管员在发货单双方签字 货物凭出库单出库
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每日区域仓库订单处理与发货流程532432销售部、客户服务中心网点库物资管理部（销售点仓库）发货单发货单库管员核对发货单是否属实？库管员说明情况，拒绝发货库管员根据出库单登记日发货报表和日库存报表，送分公司会计日库存报表、日发货报表分公司会计将日库存报表与订单清单和销售报表核对是否有应提未提货物？分公司会计追查原因，督促销售代表按期执行分公司会计将每日汇总后的情况送总部财务，抄送总部销售行政、物资管理部－DC存档否是否是流程结束库管扫描发货，双方根据发货单清点货物库管员在发货单双方签字货物凭出库单出库，库管员将一联交销售部，一联送财务开发票，一联交客户，一联返回总部，一联存档出库单存档日库存报
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REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME订单至发货流程演讲人：日期：
目录CONTENTSREPORT订单接收与确认库存管理与调配拣货、打包及质检环节物流配送安排与跟踪客户签收及售后服务流程优化与持续改进
01订单接收与确认REPORT
包括官方网站、电商平台、移动应用等，客户通过这些渠道下单。线上渠道包括实体店、电话、传真等，客户通过这些传统方式下单。线下渠道与经销商、批发商等合作，接收其转发的订单。合作伙伴订单来源及渠道010203
客户信息核对核对客户姓名、地址、联系方式等基本信息，确保订单信息准确无误。商品信息核对核对商品名称、规格、数量、价格等信息
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从订单到发货管理流程
演讲人：
2025-03-09
01订单接收与确认
02库存管理与调配
03发货计划与执行
目录04货物运输与跟踪监控
05收款与结算管理
06售后服务与客户关系维护
01
订单接收与确认
订单来源及渠道分析
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演讲人：;目录;01;订单确认与审核;库存查询与调配;发货时间安排;;02;根据订单要求，从仓库中选取相应货物，并进行初步核对。;包装;发货单据处理;出库;03;配送路线规划;将发货的货物信息、运输方式、快递公司、发货时间等信息录入到物流配送跟踪系统中。;;;04;;;发货数据统计与分析;流程优化;05;;制定风险防范措施;;;06;;包括产品知识、包装规范、运输安全等方面的培训，确保团队具备专业的发货知识和技能。;;团队沟通与协作能力提升;THANKS
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物流收发货流程图
演讲人：
日期：
目录
CONTENTS
物流收发货流程概述
仓库收发货流程
销售订单处理与发货流程
成品发货流程
物料发货流程
物流收发货流程图的应用与优化
物流收发货流程的挑战与解决方案
01
物流收发货流程概述
物流收发货定义
物流收发货是指物品从发货方到收货方之间的物流活动，包括收货、存储、分拣、包装、运输、配送等环节。
物流收发货的重要性
物流收发货是企业生产经营的重要环节，对于提高生产效率、降低成本、保障产品质量等方面具有重要作用。
物流收发货的定义与重要性
接收货物、验收货物、办理入库手续等。
收货流程
物流收发货的基本流程
对货物进行分类、分区、定位、保管等。