I办公室内审检查表.doc
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内部质量审核检查表
No.1
受审核部门 办公室 审核过程 4 5 6 7 8 序号 标准章条号 检查内容及检查方法 审核结果记录 1 4.2.3文件控制 文件发布前是否经过审批?抽查3~5份文件审批的证据?
文件是否发至对应的使用场所或岗位?执行人员是否能得到所需文件?抽查现场文件,是否为现行有效版本?
本部门负责控制的文件包括哪些?如何控制,查阅《文件发放登记表》,能否确保使用处均得到有效版本的相应文件?请出示“本部门受控文件清单”,抽查其上3~5份文件是否按文件控制程序要求编制、审核和批准?
文件有无修改,若有,检查修改前是否得到审批,对文件修改是否明确标识?
是否规定对文件定期进行评审其有效性和适宜性?
有无“外来文件清单”,请出示“本部门外来文件清单”,外来文件是如何控制?是否定期评审其有效性?抽查不同岗位的3份外来文件,是否在有效期内?
有无作废文件,作废文件如何处理?请出示作废文件回收记录,查工作现场是否有作废文件的非预期使用。作废文件留用是否有标识,如何处理?
2 4.2.4记录控制 询问本部门负责保管的记录包括哪些,如何控制?查阅公司“质量记录清单”,各种记录的标识、保管部门、保存期限等是否得到明确规定?
内部质量审核检查表
No.2
受审核部门 办公室 审核过程 4 5 6 7 8 序号 标准章条号 检查内容及检查方法 审核结果记录 2 4.2.4记录控制 抽查3份记录是否按规定填写,检查记录的保管环境是否适宜?
有无归档记录,记录是否方便检索?
3 5.3质量方针 请解释质量方针的含义并说明其实施情况?是否与组织的宗旨相适应?有无包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺?在公司内部如此得到沟通和理解?在持续适宜性方面采用什么评审方法?通过何种手段使部门内部人员理解一致?
4 5.4.1质量目标 请谈谈质量目标的制定和达成情况;本公司的质量目标是什么? 质量目标是否在有关层次上展开?
质量目标是否包括满足产品要求的内容?
质量目标是否可测量并与质量方针保持一致?
查部门质量目标分解情况:本部门质量目标是什么?完成情况如何?你部门质量目标是否进行分解,有那些内容,完成情况是否统计,请出示近月部门质量分解目标统计表,考查是否完成目标值?如未完成是否分析原因,采取纠正预防措施?
5 5.5.3内部沟通 公司内部沟通的渠道有哪些?部门是如何协助管理层实现内部沟通?
内部质量审核检查表
No.3
受审核部门 办公室 审核过程 4 5 6 7 8 序号 标准章条号 检查内容及检查方法 审核结果记录 6 6.1资源提供 请主管部门负责人谈谈为质量管理体系建立和保持提供哪些源?提供资源考虑到哪些方面?目前的资源能否满足需要?还有哪些欠缺?
7 6.2.1人力资源总则 是否从教育、培训、技能和经验方面,建议公司从事影响产品质量工作的人员的任职要求的正式文件?
是否按照各类人员的任职条件对其进行了考评,抽查3~5份记录。
是否存在不符合任职要求的人员,若有,采取了什么措施?
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6.2.2能力、意识和培训
如何进行公司内部人员的培训,是否制定了员工培训计划?检查培训计划。
检查、了解培训实施情况,查看相关记录。
如何证实培训及其他措施的有效性,有无相关证据?
检查培训计划,是否将有关团队意识、质量意识的内容列入。
抽查3名以上人员,评价是否认识到所从事工作的重要性以及与其他工作的相关性,是否明确如何为实现质量目标作出贡献?
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No.4
受审核部门 办公室 审核过程 4 5 6 7 8 序号 标准章条号 检查内容及检查方法 审核结果记录 8
6.2.2能力、意识和培训
公司特殊岗位有哪些?是否作到持证上岗?
是否建立了员工教育、培训、技能和经验的记录或档案?
9 6.4工作环境
公司对工作环境有何要求,现场查看工作环境是否符合要求。
10 8.2.3过程的监视和测量 文件规定对哪些过程或活动进行监控?请出示文件及监
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