IT项目管理流程指南.doc

IT项目管理流程指南

TOC\o1-2\h\u24030第1章项目启动 5

327231.1项目定义与目标 5

101071.1.1项目概念 5

249241.1.2项目范围 5

217261.1.3项目目标 5

153211.1.4预期成果 5

50091.2项目背景与可行性分析 6

130251.2.1项目背景 6

154191.2.2可行性分析 6

67161.3项目团队与职责分配 6

169581.3.1项目团队组成 6

132091.3.2职责分配 6

217801.4项目启动会议 7

15082第2章项目规划 7

270792.1项目范围管理 7

160052.1.1范围规划：明确项目目标、范围、交付物及项目约束条件。 7

217532.1.2范围定义：详细描述项目的工作内容，分解项目任务，保证项目团队成员对项目范围有清晰的认识。 7

270142.1.3范围确认：项目干系人共同确认项目范围，保证项目范围的准确性和可行性。 7

87872.1.4范围控制：监控项目范围的变更，评估变更对项目的影响，并按照变更管理流程进行处理。 8

230432.2项目进度管理 8

318352.2.1进度规划：制定项目进度计划，包括项目里程碑、关键任务及各阶段的时间表。 8

107652.2.2进度控制：监控项目进度，及时发觉并解决影响项目进度的问题。 8

204752.2.3进度更新：定期更新项目进度，与项目计划进行对比，分析进度偏差，调整后续计划。 8

188392.3项目成本管理 8

289922.3.1成本估算：对项目所需的资源、人力、设备等进行估算，预测项目总成本。 8

309052.3.2成本预算：根据成本估算，制定项目预算，明确项目资金的分配和使用。 8

294722.3.3成本控制：监控项目成本，控制成本支出，保证项目在预算范围内完成。 8

278822.3.4成本分析：定期分析项目成本，查找成本超支原因，为后续项目提供成本管理经验。 8

128592.4项目质量管理 8

166772.4.1质量规划：明确项目质量目标，制定质量标准和验收标准。 8

212492.4.2质量保证：通过过程管理和质量控制活动，保证项目质量满足要求。 8

41152.4.3质量控制：对项目交付物进行检查、评审和测试，保证其满足质量标准。 8

137242.4.4持续改进：收集项目质量数据，分析质量问题和原因，制定并实施改进措施，提升项目质量。 8

20659第3章需求分析 9

139643.1用户需求调研 9

43743.1.1调研方法 9

22763.1.2调研对象 9

184753.1.3调研内容 9

80533.2需求分析文档编写 9

324263.2.1文档结构 9

11483.2.2编写原则 10

206443.3需求评审与确认 10

152383.3.1评审准备 10

51843.3.2评审过程 10

265343.3.3确认需求 10

60563.4需求变更管理 10

543.4.1变更来源 10

141443.4.2变更控制流程 11

288513.4.3变更管理原则 11

22163第4章设计与开发 11

93404.1系统架构设计 11

229344.1.1架构设计原则 11

177834.1.2架构设计方法 11

269404.2详细设计与编码规范 12

278774.2.1详细设计 12

259654.2.2编码规范 12

163784.3开发环境与工具 12

142954.3.1开发环境 12

322294.3.2开发工具 12

56904.4代码审查与版本控制 13

295524.4.1代码审查 13

307464.4.2版本控制 13

10346第5章项目测试 13

253415.1测试计划与策略 13

321075.1.1测试目标 13

24635.1.2测试范围 13

257835.1.3测试方法 13

240045.1.4测试工具 13

305445.1.5测试资源 13

290665.1.6测试进度安排 14

285285.1.7测试风险