基于目标的高效执行力.pptx

基于目标的高效执行力杨文华目录目录执行力把战略决策转化成结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进。执行力 执行：组织行为学的三种形态 A、执行是个人完成任务的行为 B、执行是团队达成目标的过程 C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式员工执行力的三层含义基础智能技术技能心理性格能力组织执行力的含义 案例：执行力的三大决定因素有具体措施的更有执行力有行动方案的更有执行力有制度流程配套的更有执行力执行力最重要的两个因素能力执行力心态执行力最重要的两个因素表现出的行为提升员工执行力的管理风格四种员工高R3R2R4R1高低提升员工执行力的管理风格高低工作高关系高工作高关系关系行为低工作低关系高工作高关系工作行为高低执行力的本质是做结果态度不等于结果！职责不等于结果！任务不等于结果！以结果导向的思维做结果，是企业的商业底线结果原理：企业是靠结果生存，不可能考理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理什么是做结果结果三要素：结果是可见的——结果的属性是——结果有什么用——核心流程运营流程战略流程人员流程执行力的三个核心流程 是实现战略目标和展现人员执行能力的过程 是将战略与运营结合起来并加以实施的根本力量 是将人员与运营结合起来的桥梁，是运营的内容目录目标管理 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方式。注重系统方法强调员工参与强调团队合作强调结果强调目标的激励作用管理金字塔ABCDGEF目标来源公司的战略目标（整体发展的要求）A组织的宗旨和使命高层管理人员战略目标中层管理人员多个具体目标（分公司）部门目标基层管理人员组织成员个人的目标目标来源 岗位职责或部门职责岗位名称： 直接上司岗位名称：直接下属岗位名称数量：编号岗位职责、工作内容（做什么？）评价标准（做到什么程度）目标来源目标与目的的关系目标3目 的目标2目标1职责和目标的区别 职责 目标内容 做什么 阶段做什么作用岗位功能 设定的标杆时间 固定的、长远的 阶段 清晰度 笼统地 具体的、可考核的设定方式 必须做的 可选择的职责和目标的区别举例销售部某目标职责：负责新产品的市场开拓，完成销售任务。目标：职责和目标的区别举例设备部某目标职责：负责企业生产设备的维护与管理工作，保证设备的正常运行。目标：目标设定的基本原则是什么期望原则参与原则SMART原则KPI原则描绘自己的目标 写一写：根据现有的实际工作情况制定一个工作目标。合格目标的五个特性只有3％的顶尖管理者才有明确的目标。合格的目标？目标目标以成果评价?要素内容车间主任的目标示例明确目标1、目标核心是什么？实现目标的中心思想、项目名称2014年提高生产额，确保安全生产。2、达到什么程度？达到的质、量、状态2014年生产额500万元，合格率95%，全年无一例安全事故计划3、怎么办？为了完成目标，应采取的措施、手段、方法1、加强技术人员引进和业务、安全培训；2、管理各班组日常计划的执行；3、安全措施的实施；4、……4、什么时候完成目标？期限、预定计划表、日程表1月：2月：3月：反馈5、是否达成了既定目标？完成成果的评价实际生产额550万元合格率93%全年无安全事故目标执行的流程目标分解 上级的措施就是下级目标组织目标完成目标的措施下级目标完成目标的措施再下级目标完成目标的措施为什么？做什么？怎么做？老板经理为什么？下属做什么？为什么？为什么？怎么做？做什么？做什么？怎么做？怎么做？举例老板销售经理下属目标的分解主张数字化标准化简单化课堂练习：以下是我们公司2016年质量目标：增成品出厂合格率100%。?新产品开发项每年不少于二项，占年销售量15%以上。?酒体综合合格率98%以上，优级率90%以上，一级品率100%。?顾客满意度95%以上，至2016年提高到98%以上。?严格搞好优质生产，全年重大质量事故率为0。?用户反馈投诉；2天内答复用户，并在2小时内有满意的口头答复，24小时内亲临现场答复。?卫生检查合格率99%以上。要求：请对以上目标进行分解定量目标和定性目标的问题定量目标是可以用数字表述的，是可以量化的指标 举例：一季度实现销售额增长10% 定性目标一般情况下是叙述性的，一般不使用数字说明 举例：年内公司文档管理规范化 错误观点：有的只能定性，不能定量，无法衡量；定性目标无法定，甚至不如不定（前台） 目标执行是一个双向沟通的过程你好 我没什么想法，不会影响别人。我们双方都有值得欣赏的地方。我不好我好你不如我，应该按我说的做。我们改变不了什么，做什么都无用。你不好目标执行中的沟通认清角色，服从第一积极主动工作