市场营销管理 第一部分 市场营销的定义和观念.ppt
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市场营销管理观念;CATALOGUE;01;市场营销管理;;;02;生产成本中心;产品观念;推销观念;03;市场营销观念;企业不仅要追求经济效益，还要承担社会责任，关注社会的长远利益和可持续发展。;;04;传统观念与现代观念的差异;;;05;市场调研与消费者需求分析;产品定位与品牌策略;根据市场需求和定位，制定合适的产品策略，包括产品开发、品牌、包装、定位、生命周期管理等。;06;;在满足消费者需求的同时，保护环境、促进社会公正和经济发展，实现企业的长期价值。;全球化背景下的市场营销策略;THANKS
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第一章市场营销观念及其贯彻本章内容：市场营销管理的含义市场营销观念及其演变营销理论的新发展—顾客价值与顾客满意ACaseStudyStrongsales,noprofitsCustomer-driventoitscoreEachcustomer’sexperienceisuniqueProvidesgreatselection,goodvalue,discoveryandconvenienceAtrueonlinecommunityDiscussion:WillASurvive?§1市场营销管理(MarketingManagement)1、营销管理的实质市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、
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第一章市场营销观念及其贯彻
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第一讲市场营销核心概念及观念.ppt
市场营销学讲稿 主讲 上官学进 （副教授） 中国商业技师协会MARKETING专家 仓储与物流研究会学术委员会主任 第一讲 市场营销核心概念与理念 第一节 市场营销核心概念 第二节 市场营销管理管理哲学 第三节 顾客满意理论 第一节 市场营销及核心概念 一、市场营销的定义 二、市场营销的核心概念 三、营销管理实质和任务 市场营销的几种译法 原文： MARKETIN
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第二章
市场营销观念
认证系列：高级职业经理CEO资格认证、人力资源总监、营销经理、财务总监、企业培训师、酒店经理、品质经理、生产经理、市场总监、营销策划师等学习认证系列。
颁发双证：通用高级经理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）
证书说明：证书全国通用、国际互认、电子注册，是提干、求职、晋级、移民的有效依据
学习期限：3个月（允许工作经验丰富学员提前毕业） 收费标准：全部学费 元
学校网站： 报名电话：0451 咨询邮箱：xchy007@163.com
颁证单位：中国经济管理大学 承办单位：中国教育培训网 美华管理人
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网络营销;知识回顾; 第一节 网络营销概述
一、网络营销的产生与发展
1、网络营销思想的诞生
?1993年，基于互联网的搜索引擎诞生——搜索引擎营销的基础。
?1994年4月，美国两个律师制造垃圾邮件，引起广泛关注和思考。
?1994年10月，网络广告诞生——网络广告概念和形式。
?1995年7月，网上商店亚马逊成立——标志着网上销售的诞生。;2、我国网络营销的产生
我国网络营销的发展阶段：传奇阶段（1997之前）
我国网络营销的发展阶段：萌芽阶段（1997—2000）
我国网络营销的发展阶段：应用和发展阶段（2001—;二、网络营销的概念;对网络营销定义的几种理解;
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Vocabulary learning （Ⅰ） What can we see along the Mekong? bend (bent ,bent) Bend your thumb. I bent forward to pick up the book. Pay attention to the change of the following words. journal →journalist transport →transportation disadvantage →advantage graduate →graduation finally →final organize →or
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市场营销及市场营销观念.ppt
通常竞争将所有争取同一消费者的公司都看作竞争者啤酒??食物饮料市场营销的工具有哪些？市场营销的工具营销者利用许多工具来刺激或引起它们目标顾客（对企业有利〕的反应。这些工具构成了营销组合（marketingmix)营销组合是指企业在目标市场中用来刺激或引起它们目标顾客（对企业有利〕的反应，实现企业营销目标的那些营销工具的集合。按McCarthy的分类，把这些营销工具划分为4P：产品，定价，促销，渠道4P。市场营销工具产品产品种类质量设计性能品牌包装规格服务保证退货价格目录价格折扣折让付款期限信用条件促销销售促进人员推销公共关系直接营销地点渠道覆盖区域商品分类位置存货运输营销组合目标市场负需求如果
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第一章 市场营销与市场营销观念 市场营销的目的在于使推销成为不必要。——彼得·杜鲁克 真正的营销不包括推销生产过剩产品的技巧……如果顾客利益被忽视了，那么，再多的广告和推销也无济于事。 ——菲利普·科特勒 推销不是市场营销的最重要部分。推销只是“市场营销冰山”的尖端。——菲利普·科特勒 主要内容 第一节 市场营销及其任务 第二节 市场营销观念及其演变 第一节 市场营销及其任务 一、市场营销含义 二、市场营销特征 三、市场营销任务 什么是市场营销呢？ 据统计，中国有6000万营销大军，约占总人口的5%。 营销人大体上可以分为三类：不懂营销但一直在做着营销；懂营销但在看着营销；既懂营销又在
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市场营销与市场营销观念.ppt
市场营销学市场营销学第一章市场营销与市场营销观念第一节市场及其类型一、市场的概念及其构成要素1、一般经济学的市场概念（1）市场是商品交换的场所；（2）市场是商品交换关系的总和。01市场营销学的市场概念市场营销学的市场是消费者需求的总和，市场即需求。行业由卖方构成，市场由买方构成。02市场的三要素购买力——有支付能力的货币，包括居民、社会集团、生产资料购买力三个部分；人口；购买愿望。市场=人口+购买力+购买愿望按经营的商品特点分产品市场与要素市场（劳动力、金融、技术、信息、房地产等市场）。按市场地域界限分国内市场与国际市场。市场的类型01完全竞争、完全垄断、寡头市场、不完全竞争市场。3、按竞争程
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第一部分 市场营销领域简介.doc
第一部分 营销世界简介
市场营销概述
战略规划与竞争优势
社会责任、道德规范与营销环境
建立全球化视野
跨部门沟通
通过有效的跨部门沟通来创造客户价值
企业内的“战略层结构”可以分成3个层次：公司战略、经营战略和部门战略。公司和经营战略以部门战略作为自己的基础。因为是各式各样的部门战略将创造客户价值所必需的各种活动聚集在一起。如今，企业的经营环境瞬息万变，这就要求部门经理自行决策，在快速发展的数字化市场中为所在的公司带来竞争优势。Gaylord娱乐公司是一家提供多样化服务和娱乐的公司，旗下有Gaylord饭店和“大狂欢”娱乐电台（Grand Ole Opry，美国专门播放乡村音乐与节目的娱
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第一部分 市场营销策略
09年怎样将市场做大、做好、做强呢？
我提出了3个策略，谨供参考。
抱团出击
由东钱湖管委会牵头，联合东钱湖各景区组成一个联盟，在市场作整体形象广告以及进行其它形式的宣传推广。
好处是：成本分摊、资源共享、利益均沾、用时也满足各中间商的需求和游客的游玩需求。
这是上策
强强联合
由小普陀景区与五龙潭景区联手做市场，形成优势互补、成本分摊、利益共享。
比如：做成联票的形式，共同做形象及专线广告及其他形式的投入。
这样做：对双方景区来说：最大限度的利用游客资源，最大化的让利于中间商（比如：鄞州旅游局的返利），同时尽可能的满足游客的差异化需求，实现1+1＞2的目的。
主题可
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市场营销观念演变.ppt
营销观念的假定（2）这是我想要的！消费需求个性化、多元化资料：消费者的声音日本电通的调查发现：五六十年代，10个消费者只有一种声音七八十年代，10个消费者十个声音九十年代以后，1个消费者十个声音营销观念的假定（3）添加标题市场关键在于正确确定目标市场的需要和欲望添加标题现在这些新人类一族到底需要什么0102出发点诸位，我们应怎样做呢？了解消费者他们的需求努力满足让顾客满意需求目标顾客chp1*市场营销理念的演变*1、概念市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，
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关系营销项目交易营销关系营销适合的顾客眼光短浅和低转换成本的顾客具有长远眼光和高转换成本的顾客核心概念交易、你买我卖建立与顾客之间的长期关系企业的着眼点近期利益长远利益企业与顾客的关系不牢固，如果竞争者用较低的价格、较高的技术解决顾客问题，关系可能会中止比较牢固、竞争者很难破坏企业与顾客的关系对价格的看法是主要的竞争手段不是主要的竞争手段企业强调的重点市场占有率顾客回头率、顾客忠诚度营销管理追求的目标单纯交易的利润最大化追求与对方互利最佳化市场风险大小了解对方的文化背景没有必要非常必要最终结果未超出“营销渠道”的范围超出“营销渠道”的范畴，可能成为战略伙伴，发展成为营销网络0102数字化整合营