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保险公司组训实习报告.doc

发布:2018-10-21约1.06万字共22页下载文档
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精品学习资料范文 保险公司组训实习报告 篇一:保险公司组训实习心得 篇一:2015保险公司实习心得 2015 保险公司实习心得 保险公司实习心得由第一公文网整理,实习生在保险公司实习后的个人总结及心得,说明个 人实习经历和参加实习之后的收获和反思。下面是小编为大家带来的保险公司实习心得范文 保险公司实习心得 挥别了灿烂的2015,我们迎来充满神秘的2015.我自去年10月至今一直工作于理财中心,任组 训一职.三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变. 作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的.我对 自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到 公司面试,程主任说过,作为组训要做到兵头将尾,主管的参谋,经理的助手,当时也是朦朦胧 胧的就开始了这样一条道路. 在国寿工作的三个月以来,我收获了我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限 感慨和留恋. 在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上 的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组 训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全 体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还 会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候 还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还 会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一 天的工作将会充满激情。 这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说 会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的 说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的 情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自 己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说, 产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时 现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因 为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一 个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价 为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管 买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个 经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而 且有了不错的成绩。 还有就是创说会, 公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带 领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必 须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保 险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》 /fanwen/1566/《保 险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习, 在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。 让客户满意不是一 句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们 在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户 满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打 交道的形象代言人。 在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了, 只要大家齐心协力,问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩 不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的 价值。 热情奔放的2015激情靠岸,成绩和不安属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道 我的工作才刚刚开始
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