数据备份恢复与云存储服务协议.doc
数据备份恢复与云存储服务协议
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：________________
地址：_____________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
乙方（服务接受方）：
公司名称：________________
地址：_____________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
第一章定义与术语
1.1甲方：指甲方公司，为提供数据备份恢复与云存储服务的专业服务提供商。
1.2乙方：指甲方公司，为接受数据备份恢复与云存储服务的客户。
1.3数据备份：指甲方为乙方提供的数据存储副本，以保证乙方数据的安全性和完整性。
1.4数据恢复：指甲方在乙方数据丢失或损坏时，协助乙方恢复数据的过程。
1.5云存储服务：指甲方为乙方提供的数据存储服务，包括数据的、存储、和管理等。
第二章服务内容与范围
2.1甲方承诺为乙方提供以下服务：
2.1.1数据备份：甲方应保证乙方数据的实时备份，备份频率不得低于每日一次。
2.1.2数据恢复：在乙方数据丢失或损坏的情况下，甲方应在接到乙方通知后24小时内启动数据恢复程序。
2.1.3云存储服务：甲方应提供安全、可靠的云存储服务，保证乙方数据的安全性、完整性和可用性。
第三章服务期限
3.1本协议的服务期限为____年，自双方签订本协议之日起算。
3.2双方同意，在服务期限内，如乙方对甲方服务满意，可以提前终止本协议。
第四章保密与安全
4.1甲方应对乙方数据进行严格保密，不得泄露乙方数据给任何第三方。
4.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。
4.3乙方应对甲方提供的云存储服务账号和密码进行保密，不得泄露给任何第三方。
4.4乙方应定期更换账号密码，以保障云存储服务账户的安全。
第五章费用与支付
5.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：
5.1.1乙方应在签订本协议后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。
5.1.2乙方应在服务期限届满前____个工作日，向甲方支付下一期的服务费用。
5.2甲方应按照国家相关税收政策，向乙方开具正规发票。
5.3乙方支付服务费用后，甲方应按照本协议约定提供相应服务。
甲方（服务提供方）：
公司名称：________________
地址：_____________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
乙方（服务接受方）：
公司名称：________________
地址：_____________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
第六章服务质量保证
6.1甲方应保证所提供的数据备份恢复与云存储服务的质量，满足以下标准：
6.1.1数据备份的准确性和完整性，保证备份数据的100%可用性。
6.1.2数据恢复的及时性和有效性，保证在数据丢失情况下能够迅速恢复。
6.1.3云存储服务的稳定性和安全性，保证乙方数据在任何时间都能够安全访问。
6.2甲方应定期对服务进行评估和优化，保证服务质量的持续提升。
6.3甲方应提供24小时在线客户服务，以解决乙方在使用过程中遇到的问题。
第七章违约责任
7.1若甲方未能按照本协议约定提供相应服务，乙方有权要求甲方支付违约金。
7.2违约金金额为未履行服务部分的合同金额的10%。
7.3若因甲方原因导致乙方数据丢失或损坏，甲方应承担相应的法律责任。
7.4若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。
第八章数据所有权和知识产权
8.1乙方拥有其数据的所有权和知识产权。
8.2甲方不得以任何形式使用、复制、传播或泄露乙方数据，除非得到乙方的书面同意。
8.3甲方所提供的服务软件和相关文档的知识产权归甲方所有。
8.4乙方不得未经甲方许可，对甲方提供的软件进行反编译、反向工程或修改。
第九章不可抗力
9.1若因不可抗力因素导致甲方无法履行本协议约定的服务，甲方不承担违约责任。
9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等。
9.3双方应共同努力，减轻不可抗力对服务履行的影响。
9.4若不可抗力持续超过30天，双方有权协商解除或修改本协议。
第十章终止与解除
10.1本协议的终止或解除应按照以下条件进行：
10.1.1双方协商一致，可以提前终止或解除本协议。
10.1.2若一方违反本协议且无法补救，另一方有权解除本协议。
10.1.3在服务期限届满