新员工思想导师管理实施细则.docx

新员工思想导师实施细则 新员工思想导师管理实施细则 新员工思想导师制度是经过实践证明的行之有效的人才培育制度。通过推行新员工思想导师制度，一方面帮助新员工尽快融入公司文化氛围、熟悉工作流程，顺利进入角、胜任工作要求；另一方面，也为公司培养了一批训练有素，既是骨干、又具备组织管理才能的后备队伍。 思想导师制度不仅对新员工来说受益匪浅，对思想导师来说也是一个锻炼、提升的机会。通过带新人，学会了一些管理知识和技巧，为今后承担更大的责任做了一个演练或准备。 一、新员工思想导师的选拔 各部门从业务技能、工作经验、思想素质、沟通能力等方面严格要求，选拔合适的骨干员工，提交人力资源部审核后，担任新员工思想导师。新员工思想导师必须具备以下条件： 维度 标准 工作经验 原则上要求在公司连续工作1年以上，在本岗位连续工作半年以上，无不良记录 业务技能 　专业技能过硬，有能力对新员工进行专业技术及工作方法方面的指导 思想素质 　理解并认同公司文化，能够正向理解公司各项规章制度，安心本职工作，心态良好，有能力员工进行思想引导 　熟悉公司项规章制度及流程 沟通能力 　沟通能力较强，愿意辅导他人，为人正直、热情，责任心强 二、思想导师管理 人力资源部 建立和维护思想导师资源池，例行审核思想导师上岗资格； 组织思想导师上岗培训； 定期提供思想导师新员工培养指导方法或交流，帮助思想导师开展辅导工作； 定期分析审计思想导师辅导情况； 组织思想导师评选工作； 处理思想导师变更、思想导师有关的投诉及其他事务。 （二）业务部门 维护本部门思想导师资源池； 从本部门思想导师资源池中为新员工指定合适的思想导师； 定期跟踪思想导师辅导情况和的辅导效果； 参与评选优秀思想导师和淘汰不合格思想导师； 积极或参与思想导师交流等活动。 三、新员工思想导师的正式上岗时间和职责 对于某一个新员工，思想导师上岗时间从新员工进部门的第一天开始，到新员工转正后结束（3个月） 。但新员工转正后，新员工在生活与工作上有需求时，思想导师应对其继续给与关心和指导，我们对新员工的培养原则是“扶上马，送一程”。 如因工作变动，员工未转正前更换思想导师，前任与继任必须做好新员工培养工作交接，部门确认后，前任导师工作结束，继任导师任期开始。 原则上，一位思想导师在同一周期内指导的新员工不得超过2名。新员工思想导师的主要职责如下： 公司文化价值观的传递者（传） 职责要求：引导新员工严格遵守公司制定的各项规章制度、融化公司文化，新员工思想导师对新员工试用期间违反公司制度的行为承担连带责任。 关键活动 向新员工讲述公司历史，管理制度等； 向新员工介绍部门组织架构、工作流程、周边求助渠道等。 正确心态引导者（帮） 职责要求：做好新员工思想工作，帮助新员工端正心态，引导其向职业化发展。 关键活动 定期与新员工沟通，建议每周至少和员工沟通一次。沟通中要关注新员工思想状态，包括对工作岗位的意见，对工作任务的意见，对企业文化和部门氛围的看法等等，并及时发现问题作出正向引导。 专业技能培养者（带） 职责要求：指导新员工的专业技术学习、传授工作方法和经验教训，帮助新员工熟悉工作流程规范，引导其按照岗位要求规范做事、 关键活动 在新员工入职一周内与其认真沟通，了解其专业知识架构和项目经验，结合部门岗位要求制定详细的“新员工培养计划”。培养计划应符合“SMART原则”，内容包括新员工学习工作的主要内容，各个时间段要达到的明确目标，帮助新员工边学边干，快速提升技能； 监督新员工参与相关培训：思想导师要负责监督新员工在试用期间 并通过必备知识技能考试； 及时审核新员工的月度总结，及时解决新员工提出的问题和困难； 指导并参加新员工的转正答辩：思想导师应在答辩前对新员工进行答辩指导，并向答辩评审组提供新员工试用期间工作学习情况、缺点评价等必要信息。 四、部门主管职责 1、负责本部门导师制的具体实施； 2、负责导师的选拔、推荐、日常管理及工作监督、考核评定。 五、新员工职责 1、了解公司发展历程，领会公司企业文化真谛，认同并融入公司企业文化中； 2、认真学习公司各种规章制度，并严格遵守； 3、虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展与学习心得，多 向导师及老员工、主管请教，尽快熟悉工作环境与业务； 4、积极参加公司组织的各种培训，认真学习并付于实践； 5、定期提交工作汇报，及时向导师或HR反应问题； 6、新员工在指导期结束后，接受相关的考试和考核。 六、新员工思想导师的培训 培训课程 要求 形式 新员工思想导师实施细则 必修 钉钉-云课堂 新员工导师工作手册 必修 钉钉-云课堂 导师沟通指导书 必修 钉钉-云课堂 有效沟通 必修 钉钉-云课堂 时间管理 必修 钉钉-云课堂 新员工转正答辩注意事项 必