应收账款与企业绩效管理实证研究文献综述.doc

文献综述 应收账款与企业绩效管理实证研究 应收账款是企业的一项重要的流动资产，它对企业的生产经营有着极大的影响。我国企业只能根据自己企业实际情况来制定适合自己的应收账款管理模式。我国的对企业应收账款研究文章比较多，主要如有以下几个方面，一是信用管理研究，二是应收账款管理研究，三是应收账款证券化研究。国外对于应收账款研究也基于这些类型。本文试图通过应收账款与企业绩效关系的的实证研究，来分析证明存应收账款与企业存在的相关关系，为企业提供有效应收账款管理政策方面来提升企业绩效提供理论依据。 1 绩效管理的定义 首先何为绩效呢？绩效英文为“performance”，意为“执行、成绩、履行表现”。绩效从字面来看是业绩与效率。关于绩效，也有对其的很多的解释。有人认为，绩效是工作结果；有人认为，绩效是知识、能力在工作中一种表现；还有的认为，绩效是一种管理过程。 结合这些看法，朱金树先生在《绩效管理实战真经》中的论述：“一般认为，绩效指那些经过一定方式和程序评价的工作行为、方式及其结果，包括两部分，即实际结果和预期结果。” 绩效管理就是指管理者与员工在职责目标与如何实现目标上达成共识,并且在管理实践中创造机会,促进员工取得有效成果的过程。西方国家对绩效管理进行过很多研究，对绩效管理的含义出现了不同的观点。第一种观点认为讥笑管理是管理组织绩效的系统；第二种观点认为绩效管理是管理员工绩效的系统；第三种观点认为绩效管理是综合管理组织和雇员绩效的系统。最主要的是以上三种观点。 王丽娟与何妍在《绩效管理》中论述：我们认为绩效管理是一个完整管理过程，侧重于信息沟通与绩效提高，强调事先的沟通与承诺，它是伴随着管理活动的全过程。 2 国内外相关研究 国内外对于应收账款相关研究都是主要从信用管理、应收账款管理和应收账款证券化着三个方面进行研究。 2.1 国外相关研究： 国外的James c.Van.horne(2007)发表的《Fundamentals of Financial management》中认为整体经济环境和公司信贷政策是影响公司应收账款管理水平的主要原因。信贷政策的变量有很多，例如：交易账户的质量、贷款期限的长短、现金折扣和收账程序等。这些变量的改变必将导致额外销售生产的利润和应收账款增加的产生机会成本。然而整体经济环境是个不可控制的因素，所以对于应收账款的管理实际上转化为了对额外销售产生的边际利润和应收账款去投资所要求的收益进行评估，当两者相同时，应收账款可以获得最大的收益。 国外的Ben J.Sopranzetti（1998）发表的《The Economic of Factoring Accounts Receivable》文中从企业投资与融资方面探讨了应收账款的保理问题。应收账款给企业带来的问题是一定时期内现金流量的减少。然而应收账款是具有一定信用的资产，因此我们可以通过一些信用考察与评估，把应收账款当作金融产品，进行金融投资。从而达到通过应收账款来进行投融资的经济活动。 国外的Philipl Zweig（1989）在《The Asset Securitization Handbook》中提出一种融资工具，它可以降低风险、多样化组合资产，即资产证券化。Steven L.Chwarcz（1994）在《The Alchemy of Asset Securitization》认为，资产证券化十分具有吸引力是因为它所需要的交易成本远远的低于其它方式的融资，它的投资报酬率小于其它融资方式的融资成本。 而我国的闫培金（2001）等在《企业内控经典案例》书中对应收账款的信用管理研究是从企业内部管理规则与制度，财务会计的准则的角度进行的详细研究。他提出经营管理者在企业中要解决两方面的问题，一激励问题，二约束问题。这两个问题与企业内部控制密不可分。完善的内部控制是管理好一个企业的必要条件。内部控制应把人、物和财这三个方面进行有机的结合。对于人的内部控制才是基础的。无论物还是财的内部控制，它的基准点都在于人的内部控制。 吴剑东、肖云（2007）在发布的《武汉打造信用城市关键在于企业信用管理体系的建立》则提出企业信用管理体系可以使交易的成本降低、效率提高，促使交易正常化，使企业运营健康运行。因此，我们需要建设一个全面反映企业信用状况的系统，设定有效管理信用管理手段，来提高企业信用水准。 董胜（2006）在发表的《保理业务与中小企业信用管理》中从我国中小企业的销售与信用情况进行对比，运用实证分析的方法，发现与提出我国中小企业信用存在的诸多问题。然后提出可以通过保理业务使中小企业信用管理专业化，从而提升我国企业的信用管理水平。 2.2 国内相关研究： 而我国的闫培金（2001）等在《企业内控经典