三星手机企业价值链分析.ppt

* 中国三星手机企业价值链分析 价值链分析法原理 企业的竞争能力通常体现在企业所从事的设计、生产、营销、交换以及对产品起辅助作用的各种价值创造的经济活动中，即价值链中。价值链分析是把价值链同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手的经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法，它是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。竞争者价值链之间的差异性是竞争优势的一个关键来源。 企业介绍 中国三星手机企业目前包括惠州三星有限公司、天津三星通讯技术有限公司、中国三星科健有限公司三家公司。其手机生产配套能力无人能及。 近年，为适应市场变化需要，扩大在中国的手机生产,提高市场反应速度,三星集团总部将制造，研发、采购等职能全部归入中国生产厂。其中50%以上手机生产承包给中国。 i408、i450 T108、T208 W599 U608和U700 J608、J708 经典机型 智能系列 彩屏折叠系列 全球双模 超薄系列 面向中端用户 定位 I系列 T系列 W系列 U系列 J系列 系列 G808e F308、F318 E958 D508、D908 B108、B508 经典机型 拍照系列 多媒体系列 时尚系列 豪华华丽系列 低端系列 定位 G系列 F系列 E系列 D系列 B系列和C系列 系列 GSM网络 产品介绍 中国三星手机企业价值链构建 生产原料采购、广告策划 生产性技术、领导决策技术 人才招聘、人力资源的培训与开发、人才的激励 企业文化 进货 服务 市场销售 外部后勤 生产 作业 利 润 企业基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 生产作业 从上至下的产业链控制能力,液晶屏、闪存等元器件均较其他品牌手机有优势 无人能及的生产配套能力中国的手机生产配套能力 三星手机实行本土化生产 三星手机包括高端手机不存在进口现象，因为整机进口税率高于零部件进口税率，因此三星通常进口零部件，到中国工厂组装。 承包三星50%以上手机生产，中国工厂具有规模优势 市场销售 销售渠道 三星中国手机部门对其中国手机销售渠道结构做出调整，改变所有产品通过国代商总代理销售的模式，部分产品采用“直供＋平台直供＋分销”并存的渠道结构 促销策略 为了支持自己的高端品牌路线，三星公司在中国市场上展开了一系列全方位、多层次的促销宣传活动，以不断强化三星产品在中国消费者心目中的高端形象。这些活动包括了体育营销、文化营销、大学生营销、公益营销以及选择形象代言人等等，几乎涵盖了所有的营销宣传途径，而且其投入力度之大，就算在众多的国际厂商中也实属少见。 市场细分及目标市场 三星的市场细分策略非常明确：定位于中高端市场。以中高端客户为主，三星手机在中国以中高端市场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价策略。三星根据中国手机消费者重视手机的品牌，地位，时尚设计等因素。确定了三星手机不是以产品成本为定价依据，而是以市场为导向。 三星手机的新产品一贯实行撇脂定价 以便从新上市的产品中攫取尽可能多的利润。三星产品上市初期，制定较高的价格，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。然后随着时间的推移，在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场 服务 在广州专门成立了“三星乐园”，为用户提供铃声和图片下载 技术开发 作为世界上最大的CDMA产品供应商，三星电子在产品开发和应用上有着强大的技术优势。其在CDMA技术创新和产品开发上创造了许多业界第一 三星每年要开发几百种新产品，平均每隔3个月，就会推出针对不同目标客户定位的新产品，无论是外形设计、功能应用，还是产品质量，都以先进理念、创新技术和一流水平，体现三星一贯的中高档产品策略。而其在中高档手机市场进行更更深层级的细分，推出的各具特色的照相手机、3G手机、智能手机、女性专用手机等新品,满足了中高档各细分市场消费者的需求。这使三星的品牌保持了旺盛的生命力，不断巩固在消费者心中的形象。 高效率的“时间管理” 　　三星集团把握商机的及时性、对市场的敏感程度、看准了就做的决策速度,在同行业中一贯为人所称道。 人力资源管理 不拘一格揽人才 为了确保各种人才库,三星电子运营着多种会员俱乐部,从黑客、职业游戏人到新春文艺当选者,这些人都是三星人事部门感兴趣的对象。 人力资源的培训与开发