信息管理学综合知识点（大学期末复习资料）.doc

信息管理学 第一章 1通信领域的信息概念 （1）1948年，申农（信息论的创始人）（2）1950年，维纳（控制论的奠基人） 2信息的特征 1) 信息具有普遍性、客观性、主观性 普遍性：是事物存在方式和运动状态的反映；运动是绝对的。 客观性：以客观存在为前提；不以载体而变化。 如：一条新闻；一部电影；天气预报 主观性：是认识的来源，也是认识的结果；认识的过程是信息分析与处理的过程。 2) 信息具有整体性、层次性、不完全性 整体性（系统性）：将反映事物不同方面的信息集成起来，从整体角度来反映、描述事物，如：“盲人摸象”的后果；信息集成带来信息增殖，1+12。 层次性：复杂的事物是由比它相对简单的系统结构组成的；还原论的观点。如：人体结构；西医与中医的区别 不完全性：客观事物是复杂多变的，作为描述客观事物属性的信息也必然是不断变化的 。 3）信息具有动态性、时效性 动态性：信息的内容和效用会随时间推移而改变 时效性：信息的老化 尽管信息不会因其载体的磨损而产生损失，但是载体上的信息却会随着时间的流逝而成为过时或无用的信息，也就是信息的老化。如：承载在文献载体上的信息，会随时间而老化，致使信息的使用受到了时间的限制，称之为信息的时效性。 4）信息具有依存性、可传递性、可共享性 依存性：依附于载体：离开这些物质载体，信息便无法存在 ；又独立于载体：同一信息可依附于不同的载体而不改变其性质 。 可传递性：信息的意义在于传递。信息在传递过程中发挥它的价值作用，突破时间和空间的限制，如传统文化、网络信息 可共享性：信息能够共享是信息不同于物质和能量的重要特征 。 如：网络中的信息 5）信息具有可生产性、经济性 可生产性：信息是一种特殊资源，具有使用价值，可被加工处理。 经济性：加工处理后的信息拿到市场上交换，可以成为信息商品。 3从认识论角度分析信息的层次性： 语法：认识过程的第一个层次，只表述现象而不触及事物发展的内涵和意义；为信息通讯所关注 语义：认识过程的第二个层次，揭示内涵和意义；为信息检索所关注 语用：认识过程的第三个层次，强调认知主体所感知到的信息相对于某种目的所具有的效果和作用；为信息管理所关注 4按信息产生的先后或加工的深度分： 一次信息：客观事件的第一记录；原始记录（零散，无规则） 如：一次谈话；一幅图像；一个表格；一个公式；一篇文章等。 二次信息：对一次信息加工处理而产生（有序，有规则）如：文摘、索引等；《管理科学文摘》、《经济参考文摘》 三次信息：根据二次信息提供的线索，对某一范围的一次、二次信息进行分析、综合研究、核算加工生成的信息。 如：综述、专题报告、词典、年鉴等 5信息量 目的：用于衡量客观事物不确定性程度的减少；以前的方法：用载体的单位来测度信息量；如：印刷型信息商品常用印刷符号的数目或印刷页数等；音像型信息商品则常用音像载体播放的时间。 缺点：没有统一的测度单位，不能准确的测度信息的含量 。申农的信息量计算公式：信息熵的方法 6信息经济、知识经济的由来 1959：马尔萨克《信息经济学评论》――信息经济学诞生 1962：马克卢普《美国的知识生产与分配》――知识产业，信息经济研究的开山鼻祖 1977：马克·波拉特 9卷本《信息经济：定义与测度》――信息产业 7信息成为商品的条件 1）信息具有使用价值：具有满足人类某一方面需要的属性；如科研、娱乐、生产经营需要等 2）信息具有价值：凝结着人类无差别的一般劳动 3）信息可以交换：信息的私有性质（独占性）决定，可在信息市场上进行交换 8信息市场结构要素包括： 1）信息商品：交换的对象，如商品供求信息、金融信息、科技信息、人才信息、房地产信息等； 2）信息需求方：即信息用户。用户信息需求是市场经营的导向，是信息服务的基础； 3）信息供给方：信息的生产者和提供者，如政府部门、企事业单位、私营的信息提供商； 4）信息中介方：信息经纪人。利用专业知识收集提供信息，获得佣金； 5）信息管理方：信息市场的监督者和政府的执法者 9信息经济学的产生是对传统经济学的否定。 传统经济学的共同点是以物质产品及服务的生产、流通、分配及相关活动为主要对象，因而被称之为物质的经济学。在传统经济学中，信息如同空气、阳光一样是充分的，厂商、消费者、投资者和政府等经济行为者具有“完全信息”，且具有完善的信息接收和信息处理能力，所以经济行为者的选择是确定的，信息被排斥在经济学之外。然而，在现实生活中，经济行为者不仅不具备完全信息，而且处理信息的能力十分有限，这与传统经济学的完全信息假设发生了矛盾与冲突。信息经济学正是在否定传统经济学的完全信息假定的基础上建立起来的。 10信息经济学的三个研究思路（谢康教授） （1） 微观信息经济学研究思路 否定传统经济学有关市场信息的完备性假设为前提，注重在信