项目管理学 第四章 项目的范围管理.ppt

第四章 项目的范围管理 项目范围管理的概论 项目范围规划 项目范围定义 项目工作分解 项目范围确认 项目范围变更控制 §1 项目范围管理的概论 项目范围管理的概念 项目范围管理的作用 项目范围和项目范围管理 项目范围是指项目的产出物范围和项目的工作范围的总和 项目产出物范围是项目业主/客户所要的项目产出物。既包括项目产出的产品或服务的主体部分，也包括项目产出和产品或服务的辅助部分，通常通过项目范围说明书进行描述 项目工作范围是项目实施组织或项目团队为提交项目最终产品所必需完成的各项工作。既包括完成项目产出物主体的工作，也包括完成项目产出物辅助部分的工作 项目范围管理是指对于项目产出物范围和工作范围的全面规划、定义、分解、确认和控制等方面的项目管理工作 项目范围管理的主要工作 项目范围管理的作用 为项目实施提供产出物和工作范围的框架 对项目实施的有效控制提供依据和标准 为项目的管理终结和最终成果交付提供清单 §2 项目范围（管理）规划 项目范围（管理）规划的内容 项目范围管理计划的依据和方法 项目范围（管理）规划的内容 项目范围规划的主要内容包括：对项目范围管理工作的全面计划安排、对项目范围管理方法的规定和要求 项目范围管理计划：是项目管理者规划、定义、确认、管理和控制项目范围的一种计划文件或规划与指南，它给出了确定项目范围、制定项目范围说明书、确定和分解项目工作分解结构、确认和控制项目范围等方面的规定 项目范围管理计划的核心内容包括：根据项目章程和项目管理计划以及初步项目范围说明书编制详细的项目范围说明书的过程和方法；根据详细项目范围说明书制定项目工作分解结构的过程和方法；确认和验收项目产出物和项目可交付物的过程和方法；控制项目范围变更的过程和方法 项目范围管理计划的编制与方法规定 项目范围管理计划的编制： 首先需要从分析项目章程、项目初步范围说明书以及其他项目管理计划入手 最终给出一份由如何界定、分解、确认和控制项目范围的程序、方法和要求等方面构成的计划文件 项目范围管理方法规定 项目范围定义的方法与程序 项目产出物和工作分解的方法与程序 项目范围核对和确认的方法与程序 项目范围变更控制的方法与程序 项目范围管理计划的依据与方法 项目范围管理计划编制的依据 初始项目范围决策的结果：主要包括项目章程、项目初步范围说明书、项目的其他管理计划 其他有关项目范围管理的信息：既包括项目团队或项目实施组织的目标、政策、组织程序、管理机制、组织结构、组织文化、资源情况和历史项目信息等方面的依据，也包括项目团队和项目实施组织所处的市场环境、资源约束、不确定性环境等各种环境方面的情况 项目范围管理计划的编制方法 专家法 样板法 §3 项目范围定义 项目范围定义的内容和依据 项目范围定义的方法 项目范围定义的成果 项目范围定义及其目的 项目范围定义指的是把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组成部分(即项目可交付物)，最终定义和界定项目产出物范围的一种项目管理活动 项目范围定义的目的 提高对项目成本估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性 为项目的绩效度量和管理控制确定一个基准 便于明确和分配项目的任务与责任 项目范围定义的内容 项目产出物范围的定义 定义依据：项目章程、项目初步范围说明书、项目集成计划、项目范围规划等文件以及即时更新的事业环境因素和组织过程资产等信息；项目所属专业领域对项目产出物本身的客观要求和项目各方面的要求 项目产出物定义工作必须按照目标导向和充分必要的原则进行 项目工作范围的定义 定义依据：项目产出物或项目可交付物的定义；项目章程、项目初步范围说明书、项目集成计划、项目范围管理计划、事业环境因素、组织过程资产、项目所属专业领域的客观技术和工作要求等 项目工作定义必须按照项目产出物导向和充分必要原则进行 项目范围定义工作的依据 项目至此时已有的各种文件，包括：项目章程、项目初步范围说明书、项目集成计划、项目范围管理计划等 项目范围定义中搜集的信息，包括：及时更新的事业环境因素信息，项目所属专业领域对项目产出物和项目工作的客观要求方面的信息，项目各相关利益主体提出的项目范围变更请求方面的信息，项目限制条件与假设条件方面发展变化的信息等 项目范围定义的方法 项目产出物范围的定义方法 产出物分解法:多数用在对相对确定性较高的项目产出物或项目可交付物的定义上，具体方法包括各专业领域特有的产出物分解技术、系统工程所包含的项目分解方法、价值工程或价值分析的方法、功能分析和产品分解的方法等 专家法：适用于不确定性较强的项目产出物分解 项目工作范围的定义方法 项目工作备选方案法：适用于确定性较高的情况，在项目产出物界定后，可找出多种生成项目产出物的方案，然后从中选优而界定项目工作的范围 专家法：适用于不确定性较高的情况 项目