《电销成功技巧》课件.ppt
文本预览下载声明
电销成功技巧;课程概述;电销的重要性;电销人员的胜任素质;电销的前期准备;开场白的技巧;询问客户需求;产品特性介绍;客户疑问的应对;成交的关键步骤;电话沟通技巧;语调的运用;销售技巧的运用;挫折应对策略;拒绝的处理;客户维护;常见问题解答;电销绩效管理;销售目标的制定;销售数据的分析;电销团队管理;培训与提升;新媒体环境下的电销;电销与其他销售渠道的结合;电销外包的选择;电销系统的应用;电销合规性管理;电销行业的发展趋势;案例分析与讨论;课程总结;答疑互动
显示全部