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企业人力资源管理师四级考试模拟题（附答案）
一、单选题（共80题，每题1分，共80分）
1.消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场
A、社会消费
B、集团消费
C、个人消费
D、家庭消费
正确答案：C
2.从业人员做到坚持原则，下列哪项不对（）
A、注重情感
B、立场坚定不移
C、利益为重
D、和气为重
正确答案：C
3.人的积极性，创造性的发挥，人的全面发展受到（）的重要影响与制约。
A、整体环境
B、保障制度
C、人际关系
D、环境优化
正确答案：A
4.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑
A、自我考评
B、同级考评
C、外人考评
D、下级考评
正确答案：C
5.（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重
A、用人不疑
B、严爱相济
C、以人为本
D、任人唯贤
正确答案：A
6.从规划的期限上看，（）年称为中期计划
A、3～5
B、1～2
C、1～5
D、1～3
正确答案：C
7.劳动行政关系中的相对人主要是指（）
A、劳动仲裁机构
B、劳动者和用人单位
C、劳动者
D、用人单位
正确答案：B
8.（）是一个单位或组织中能级最低的层次
A、管理层
B、执行层
C、操作层
D、决策层
正确答案：C
9.由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（）
A、组织结构调整策略
B、组织变革策略
C、部门调整策略
D、人员调整策略
正确答案：B
10.定编、定岗、定员定额管理是（）的三大基石之一。
A、定岗调查
B、岗位管理
C、定岗分类
D、定岗分析
正确答案：B
11.被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（）进行申诉
A、仲裁
B、最终申诉处理
C、初次申诉处理
D、法院诉讼
正确答案：C
12.（）是进入实质性培训工作的第一步
A、课程设计
B、划定课程范围
C、教学设计
D、选定培训师
正确答案：B
13.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）
A、业务培训
B、技能培训
C、专业培训
D、理论培训
正确答案：D
14.组织市场的类型不包括（）
A、转卖者市场
B、买方市场
C、产业市场
D、政府市场
正确答案：B
15.培训流程图PDCA中的D是指（）
A、培训计划
B、培训改进
C、培训实施
D、培训评估
正确答案：C
16.从规划的期限上看，人力资源规划可以区分为（）。
A、中短期规划
B、长期福利规划
C、长中短期计划
D、中长期规划
正确答案：B
17.定额时间中最主要的组成部分是（）
A、作业时间
B、个人需要与休息宽放时间
C、准备与结束时间
D、作业宽放时间
正确答案：A
18.个体的沟通风格不包括（）
A、自我实现型
B、自我保护型
C、自我暴露型
D、自我完善型
正确答案：D
19.（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感
A、公开选拔
B、内部招聘
C、外部招聘
D、竞争上岗
正确答案：B
20.我国企业传统的帮带培训方法是（）
A、工作轮换法
B、特别任务法
C、学徒工制
D、工作指导法
正确答案：C
21.影响工作满意度的因素不包括（）
A、个人特征与工作匹配
B、融洽的人际关系
C、自身生理心理条件
D、公平的报酬
正确答案：C
22.市场营销活动是企业经营管理的（）
A、起步环节
B、中心环节
C、中间环节
D、结束环节
正确答案：B
23.（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划
A、制度规划
B、费用规划
C、战略规划
D、组织规划
正确答案：C
24.企业撤退战略的主要方式，不包括（）
A、分包
B、买断
C、特许经营
D、资产互换
正确答案：C
25.从某一缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（）。
A、录用压力
B、晕轮效应
C、不公平性
D、对比效应
正确答案：C
26.现代人力资源管理的三大基石不包括（）
A、绩效管理
B、员工岗位
C、定编定额
D、技能开发
正确答案：B
27.（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法
A、直接观察法
B、调查研究法
C、档案记录法
D、问卷调查法
正确答案：B
28.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于（）
A、投射效应
B、光环效应
C、对比效应
D、首因效应
正确答案：C
29.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）
A、0.3
B、0.2
C、0.4
D、0.1
正确答案：B
30.下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是（