企业中高层管理技能训练.ppt

意愿能力职责/任务（薪酬/考核）（招聘/培训/授权）员工绩效图绩效=能力×意愿×环境人“财”人“才”人“裁”人“材”高能力低意愿高员工“四才”分类演练：“四才”管理法下属李一张二吴三吴五人才定位人财人才人材人裁PLAN目标计划方法计划DO教育培训作业实施CHECK过程检核结果检核ACTION标准化改善√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√如何对下属授权什么是授权权责权力、权威授权权限先斩后奏案例：该不该授权小李现任职行政部行政文员，给人感觉工作能力很强，工作热情也很高。公司有以下几项工作，是否应对其授权？董事长考虑到小李文化素质较高，对公司文化及业务有较深了解，拟将“制定公司战略”工作授予。公司今年的年会很隆重，行政部经理拟授予其组织及主持。公司外发文件原来质量不高，常出现差错，拟授予其审核。中高层管理技能训练管理技能架构管理任务→分解→落实分类→意愿+能力定位→时间管理管人理事自我管理管理者的自我管理管理者对事的管理管理者对人的管理管理者角色认知管理者时间管理下属职责如何分解落实下属目标如何制定实现目标的策略计划如何制定如何对下属分类管理如何对下属授权如何对下属考核课程内容你心目中的优秀管理者1、果断的2、公平的3、勤奋的4、友好的5、熟悉业务的6、善于沟通的7、用人不疑的8、乐于助人的9、坚决的10、鼓动性强的11、有进取心的12、决策能力强的13、平等待人的14、善于分析的15、计划性强的16、执行力强的管理者的自我管理管理者对事的管理管理者对人的管理管理者角色认知管理者时间管理下属职责如何分解落实下属目标如何制定实现目标的策略计划如何制定如何对下属分类管理如何对下属授权如何对下属考核课程进程管理就是领导一个团队去实现预定目标管理就是运用手中的资源去达到组织目标资源：人、财、物、信息等运用：计划、组织、领导、控制、协调管理是什么？管理者：夹心饼？中枢上级客户下属承上承担单位职责承担组织目标执行上司的指示启下做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有效发挥平行间协调公关部门谁更优秀部门A部门B部门销售经理3000万元1000万元5个销售员2000万元5000万元总销售额5000万元6000万元业务高手01管理能手02关注03评价标准04技能要求05事06人+事07个人业绩08团队业绩09专业技能10管理技能11如何从业务高手→管理能手管理者时间管理？时间可以管理吗年薪(元)每天价值(元)每小时价值(元)每分钟价值(元)30,000120150.2540,000160200.3350,000200250.4260,000240300.5070,000280350.5880,000320400.6790,000360450.75100,000400500.83120,000480601.00150,000600751.25200,0008001001.67300,0001,2001502.50400,0001,6002003.33500,0002,0002504.17600,0002,4003005.001,000,0004,0005008.33时间价值成本计算法非常重要01不重要02不紧迫03非常紧迫0405060708时间“四象限”工作分类演练紧迫销售经理某一天主要做了以下七件事，请按“四象限法”分类：1、接待临时来访的某朋友（0.5小时)2、辅导下属工作(1小时)3、与财务经理谈销售费用的预算(0.5小时)4、与行政部门经理闲聊(0.5小时)5、向营销总监汇报工作(1小时)6、与人事经理谈某下属的奖金问题(0.5小时)7、撰写市场计划(2小时)重要ⅠⅡⅢⅣ时间“四象限”工作分类非常重要不重要不紧迫非常紧迫Ⅱ2、辅导下属工作7、撰写市场报告Ⅰ3、沟通销售费用预算5、向总监汇报工作Ⅳ4、与办公室主任闲聊Ⅲ1、临时接待朋友6、沟通下属奖金管理者应把第1象限工作做好，但更应该把第2象限工作做好！管理者的自我管理管理者对