PR第四章公共关系构成要素.ppt

公共关系 第四章 公共关系对象.ppt 【学习目标】 ? 社会组织的特征、类型与环境 ? 不同公共关系机构的特点、类型与工作内容 ? 公共关系人员的素质要求及职业准则 ? 公众的特征、分类与心理 ? 传播的要素、模式与类型【课前思考】 1．开展公共关系活动的主体有哪些？不同主体在开展公共关系工作时有哪些不同？ 2．组织所面对的公众有些什么特点？对组织开展公共关系会有什么影响？ 3．如何把握传播原理提高传播效果？一、公共关系主体 公共关系主体是指在公共关系活动中处在主导地位的各类社会组织机构，是公共关系活动的策划者和组织实施者。在公共关系中，社会组织对公关活动起到决策、发动、组织、实施、控制、管理等决定性作用。具体

2020-11-19 约7.19千字 60页立即下载

公共关系第四章课件.ppt 公共关系 教学要求：通过学习让学生了解公众与旅游公众的定义、特征；理解对旅游公众进行分类和有效的选择旅游公众；掌握不同的旅游公众群体对组织的作用及意义，有效的开展公关工作重点：旅游公众的选择与分类旅游业内部公众的公关和外部的公关难点：内部公关和外部公关 ①了解各种非正式群体的分布和活动状态，分析其积极性和消极性，发挥积极性，了解消极性产生的原因。 ②学与 “意见领袖”交朋友，了解和运用他们的长处。工作遇到阻力时，先向他们作解释和说服工作。还可以把他们推荐为正式组织的管理人员，使其对群体的影响趋于健康。 ③利用非正式群体成员间互相信任，说话投

2016-06-03 约3.94千字 35页立即下载

第四章 公共关系对象.pptx 第四章;【学习目标】;; ;一、公共关系主体;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第三节公众心理辨析;你看见了什么？;;公众心理的含义及特点;;;;;三、公众的消费心理（一）根据消费者的态度和要求分理智型情感型冲动型经济型炫耀型（二）根据消费者购买目标的选定程度分完全确定型半确定型不确定型 ;（四）消费者心理的具体类型; 利用部分公众求廉心理，特意将几种商品的价格定的较低以吸引顾客到商店来。典型形式：大甩卖、酬宾大减价顾客的心理特征：贪便宜 ;9.97元;名牌产品或名牌企业;四、公众需要心理：;马斯洛需要层次理论 ;知觉的概念、种类;影响知觉选择性的客观因素

2025-03-09 约1.12千字 60页立即下载

2020-02-23 约小于1千字 24页立即下载

2016-03-24 约3.15千字 28页立即下载

第四章公共关系的对象.ppt 第四章 公共关系的对象第一节公众的概念和分类第二节公众的心理分析第一节公众的概念和分类公众是公共关系学中的一个基本概念，是公共关系三大构成要素之一，是社会组织认识和作用的对象。它对社会组织产生制约和影响，正确理解这个概念是做好公共关系工作的前提条件。一、公众的概念二、公众的分类一、公众的概念每一位从事公共关系实务工作的人都懂得，公众不仅是一个社会组织赖以生存的基础，而且也是该社会组织从事公共关系工作的唯一对

2017-08-30 约2.28万字 61页立即下载

第四章 公共关系实务活.ppt 第四章 公共关系实务活动第一节公共关系的传播与沟通第二节 公共关系专题活动第三节 公共关系广告第一节 公共关系的传播与沟通传播是公关三大基本要素之一，能否灵活地运用各种传播媒介，是公关活动能否成功的关键环节。因此，必须了解传播的基本原理、方法，熟悉传播工具。传播的基本概念传播模式传播的基本方式常见的公关传播媒介的种类及其应用特征一、传播的基本原理（一）传播的基本概念 1.传播的概念：传播是人们制作、传递、接收、储存信息的过程。 2.公关传播的概念：公关传播是指双方通过一定媒介手段，使信息

2017-02-01 约8.2千字 86页立即下载

公共关系学第四章.ppt 第四章 公共关系客体 第四章 公共关系客体第一节公众的含义和特征第二节公众的分类第三节 公共关系工作的主要对象第一节公众的含义和特征公众的含义在特定社会组织发生联系，并对其生存发展具有影响的个人、群众或社会组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总和区别于人民、群众人群：社会学受众：传播学第一节公众的含义和特征特征整体性共同性相关性多样性变化性第二节公众的分类不同组织有不同的公众同一组织有不同的公众同一种公众有不同的分类不同组织有不同的公众组织分类的角度（从两方面，如下）非赢利性赢利性竞争性 Ⅱ Ⅰ 独占性 Ⅲ Ⅳ

2018-12-23 约1.44千字 19页立即下载

4公共关系理与实务第四章.ppt 导入案例某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时，发现产品存在严重的质量问题。于是，他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复，但此后便没了下文。无奈，律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响到的报社，将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到了许多违反国家食品生产规定的现场画面。企业领导发现后强行索要记者所拍资料，不成后，将记者扣留。在当地公安人员的解救下，记者们在被困一个多小时后得以安全返回。事后，该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企业的问题，以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众，企业经营一时陷入困境。需要思

2017-05-08 约8.33千字 50页立即下载

公共关系学第四章.ppt 以革新性为标准，把人分为哪五种类型？（三）追随流行的心理原因P109 （简答） 1.从众与模仿 2.求新欲望 3.自我防御与自我显示 4.追随流行有个别差异二、流言P110 （一）概念及分类：流言是指提不出任何信得过的确切根据，而在人们中相互传播的一种特定的虚假信息。（是一种信息）流言的类型：愿望流言、恐怖流言、攻击流言（二）流言传播的消极影响流言一经发生，传播极迅猛，故流言对个人对社会都会发生消极影响。流言对个人心理、行为的影响，是作为一种社会情景对个人发生直接的刺激作用。（三）流言内容变化的特点 1.一般化是指将流言内容压

2017-02-12 约9.59千字 59页立即下载

第四章 公共关系主体.ppt 1、政府组织及其公共关系 政府组织的特性：（1）权威性（2）复杂性（3）服务性（4）独立性政府组织公共关系工作主要体现在：（1）主动地、有计划地收集信息（2）及时准确地传播信息(导向性）（3）？ 2、企业组织及其公共关系 企业组织的特征：（1）赢利性。在保证公众利益不受侵害的前提下，寻求企业本身的最大利益。（双赢）（2）多样性。企业组织面对诸多的公众对象，各方面公众的需求又不相同。（3）依赖性。企业组织对公众强烈的依赖性。 2、企业组织及其公共关系 企业组织公共关系要做到：（1）以提高产品质量作为构建公共关系的基础。（2）以促销作为公共关系工作的重点。（3）以

2017-05-24 约4.15千字 48页立即下载

公共关系的构成要素.doc 公共关系的构成要素 社会组织在人类社会生活中，人与人之间会发生各种各样的联系和交往，在这些交往活动中，人们发现单个人的活动往往会受到种种限制，因而逐渐产生了各种社会组织。我们这个社会之所以会丰富多彩、不断发展，就是因为各种组织之间在不停地相互影响和作用，新的组织不断地产生并努力壮大，已有的组织竭力维护自己的利益以实现扩张。组织的生存和发展与很多因素有关，自身的实力、良好的管理、适宜的环境是组织成功的基础，公共关系作为一种管理职能，则是从如何建立和维护组织与公众之间的互利互惠关系、树立组织良好形象的角度来促进组织的发展。 公共关系是一种组织活动，而不是个人行为，因此，组织是公共关系活动的

2017-01-01 约字 18页立即下载

公共关系构成要素.ppt 二、公共关系客体 公共关系的工作对象是社会公众。公众的支持和信任是组织生存的基础，公关的工作对象和中心任务就是处理和协调好社会组织所面临的各类公众，在公众心目中树立良好的组织形象，营造一个和谐合作的公众环境。公共关系实际上就是公众关系。（一）公众的特征 1．层次性 2．相关性 3．互动性 4．多变性公众是指与特定的公共关系主体发生相互联系和相互影响的群体、组织和个人，是公共关系工作对象的总称。特征（二）公众的类型 1．按公众的隶属关系分类内部公众外部公众 2．按公众的重要程度分类首要公众次要公众 3．按公众对组织的态度分类 1、顺意公众 2、

2017-02-13 约3.92千字 47页立即下载

公共关系的构成要素.ppt * * * * * * * * * * * * * * * * 例如体育明星、影视明星、高级官员等人物，在主观上具有希望或放任自己被一般社会公众所熟知，在客观上已经为公众熟知，具有一定的知名度。该种分类的意义在于，为自愿性公众人物和非自愿性公众人物的名誉权保护的区别对待提供依据。这种区分也已成为法制健全国家处理名誉权、隐私权与新闻舆论监督权、公众知情权关系的一个重要原则。 * 本报讯章子怡之所以被称为国际明星，并不仅仅是因为她主演过好莱坞大片和有一个外国富豪男友，还因为她手持一系列国际品牌的代言合同，但“泼墨门”和“诈捐门”之后，国际明星的含金量看来要大打折扣了。按常规，每年3月份，是各大

2017-02-11 约字 30页立即下载

公共关系的构成要素.doc 第三章 公共关系的构成要素习题一、名词解释 1.公关广告 2.传播 3.社会组织 4.公众 5.制造新闻二、单项选择题 1.新型控制论传播模式的提出者是（）。 A、拉斯韦尔 B、韦弗 C、施拉姆 D、香农 2.公共关系意识的核心是（）。 A、塑造形象的意识 B、沟通交流的意识 C、服务公众的意识 D、真诚互惠的意识 3.与公共关系主体关系最密切的公众关系是（）。 A、员工关系 B、社区关系 C、名流关系 D、政府关系 4.把公众分为临时公众

2017-06-09 约4.25千字 7页立即下载