2024年安徽省商贸服务业职工职业技能竞赛(收银员赛项)考试题库(含答案).docx
2024年安徽省商贸服务业职工职业技能竞赛(收银员赛项)
考试题库(含答案)
一、单选题
1.2015年版第五套人民币100元纸币采用的无色荧光纤维是()
A、添加在纸张中的特殊纤维B、印刷在纸张上的荧光图案C、纤维在紫外光下呈现红色D、仅在水印区域内垂直施放答案:A
2.关于银行存款的序时核算,下列说法不正确的是()A、应该设置银行存款日记账
B、应该按照业务发生的先后顺序逐笔登记C、不必每日结出余额
D、银行存款的序时核算就是银行存款的明细核算答案:C
3.第五套人民币10元纸币采用了几项公众防伪措施()
A、10
B、15C、18D、20
答案:A
4.在紫外灯下观察,可见2015版第五套人民币100纸币上怎么呈现出明亮的荧光特征()
A、光彩光变数字
B、人像数字C、竖号码
D、胶印对印图案答案:C
5.采用实地盘存制时,财产物资的期末结存数必定等于()
A、账面结存数B、实地盘存数C、收支抵减数D、滚存结余数答案:B
6.在宏观经济发展的四个总体目标中,通货膨胀是衡量什么的宏观经济指标()A、国际收支平衡
B、物价稳定C、充分就业D、经济增长答案:B
7.某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单所计金额为150元,此时收银员应该()。
A、做一笔150元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易
B、继续刷卡一笔1350元交易
C、撤销该笔交易,并重新做一笔1500元消费交易
D、建议持卡人采用其他方式付款答案:D
8.下列作业中属于营业前收银作业的是()。A、清洁、整理收银台和收银作业区
B、主动招呼顾客C、兑换零钞
D、关闭服务台各种电器用品的电源答案:A
9.收款机的哪个功能可以帮助商家分析销售数据和顾客偏好()。
A、交易处理B、销售记录C、报表生成D、安全监控答案:C
10.当POS机操作时,屏幕显示68应答码,以下哪种解释是POS机操作时,屏幕显示68应答码,以下哪种解释是正确的()。
A、交易超时,请重试
B、交易失败,请联系发卡行C、密码错误次数超限
D、余额不足,请查询
答案:C
11.在人际交往中,尊重他人意味着()。A、对他人的观点和想法给予关注和重视B、对他人的错误和缺点进行严厉批评
C、不顾他人的感受,只顾自己的利益D、对他人的意见和建议不予理会
答案:A
12.3.下列哪种交易不需验证持卡人密码()A、退货
B、查询C、预授权D、消费
答案:A
13.价格监督检查的法规、规章的主要内容不包括()。A、规定价格监督检查的主体
B、价格的社会监督
C、价格法律责任
D、价格监督检查管辖规定
答案:D
14.手持式单指单张点钞法在识别真假币时()。
A、较容易
B、难以识别
C、特别容易D、容易
答案:A
15.职业道德是指在职业活动中,个体根据自己的信念、价值观和社会规范所表现出的道德行为。以下哪个选项不属于职业道德的基本原则()。
A、诚实守信
B、尊重他人C、自私自利D、社会责任
答案:C
16.下列有关商品扫描操作的步骤的说法中,正确的是()。①读码②对需要消磁的商品进行逐一消磁处理③扫码④对未粘贴或无法识别商品条形码的商品,进行手
工输入⑤置放已扫码商品
A、③①②④⑤
B、①③②④⑤C、③①②⑤④D、①③②⑤④
答案:C
17.新中大软件产品主要定位于()。
A、所有企业
B、所有行政单位C、大中型企业
D、小型企业答案:C
18.收银员()他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成信用卡诈骗罪。
A、偷窃
B、盗抢C、骗取D、捡到答案:D
19.下列有关对顾客遗忘商品的处理方法的说法中,错误的是()。
A、下班前,仍无人认领,将情况告知领班B、将商品返回货架,作盘亏处理
C、如顾客前来认领,请其出示购物小票
D、将顾客遗忘的商品交给服务台答案:B
20.收银员上班时穿着工装的要求是()。
A、可以挽起衣袖
B、可以不扣纽扣
C、工装应整洁大方
D、女员工夏季可以穿凉拖鞋答案:C
21.在Excel中,一个数据清单由三个部分组成()。
A、公式、记录和数据库
B、区域、记录和字段
C、工作表、数据和工作簿D、数据、公式和函数
答案:B
22.交易前检查客户银行卡卡片背面的签名条上是否已经签字,如无签字,应()A、立即拒绝受理
B、要求出示身份证后受理
C、建议客户先签字,后受理
D、直接受理答案:C
23.()部门依据电费账务管理考核制度,定期对电费账务管理情况进行监督与检查。
A、营销
B、财务C、税务D、物价答案:A
24.有关支票错误叙述的选项是()。
A、不准更改大小写金额B、不准更改收款人名
C、不