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2024年安徽省商贸服务业职工职业技能竞赛(收银员赛项)考试题库(含答案).docx

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2024年安徽省商贸服务业职工职业技能竞赛(收银员赛项)

考试题库(含答案)

一、单选题

1.2015年版第五套人民币100元纸币采用的无色荧光纤维是()

A、添加在纸张中的特殊纤维B、印刷在纸张上的荧光图案C、纤维在紫外光下呈现红色D、仅在水印区域内垂直施放答案:A

2.关于银行存款的序时核算,下列说法不正确的是()A、应该设置银行存款日记账

B、应该按照业务发生的先后顺序逐笔登记C、不必每日结出余额

D、银行存款的序时核算就是银行存款的明细核算答案:C

3.第五套人民币10元纸币采用了几项公众防伪措施()

A、10

B、15C、18D、20

答案:A

4.在紫外灯下观察,可见2015版第五套人民币100纸币上怎么呈现出明亮的荧光特征()

A、光彩光变数字

B、人像数字C、竖号码

D、胶印对印图案答案:C

5.采用实地盘存制时,财产物资的期末结存数必定等于()

A、账面结存数B、实地盘存数C、收支抵减数D、滚存结余数答案:B

6.在宏观经济发展的四个总体目标中,通货膨胀是衡量什么的宏观经济指标()A、国际收支平衡

B、物价稳定C、充分就业D、经济增长答案:B

7.某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单所计金额为150元,此时收银员应该()。

A、做一笔150元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易

B、继续刷卡一笔1350元交易

C、撤销该笔交易,并重新做一笔1500元消费交易

D、建议持卡人采用其他方式付款答案:D

8.下列作业中属于营业前收银作业的是()。A、清洁、整理收银台和收银作业区

B、主动招呼顾客C、兑换零钞

D、关闭服务台各种电器用品的电源答案:A

9.收款机的哪个功能可以帮助商家分析销售数据和顾客偏好()。

A、交易处理B、销售记录C、报表生成D、安全监控答案:C

10.当POS机操作时,屏幕显示68应答码,以下哪种解释是POS机操作时,屏幕显示68应答码,以下哪种解释是正确的()。

A、交易超时,请重试

B、交易失败,请联系发卡行C、密码错误次数超限

D、余额不足,请查询

答案:C

11.在人际交往中,尊重他人意味着()。A、对他人的观点和想法给予关注和重视B、对他人的错误和缺点进行严厉批评

C、不顾他人的感受,只顾自己的利益D、对他人的意见和建议不予理会

答案:A

12.3.下列哪种交易不需验证持卡人密码()A、退货

B、查询C、预授权D、消费

答案:A

13.价格监督检查的法规、规章的主要内容不包括()。A、规定价格监督检查的主体

B、价格的社会监督

C、价格法律责任

D、价格监督检查管辖规定

答案:D

14.手持式单指单张点钞法在识别真假币时()。

A、较容易

B、难以识别

C、特别容易D、容易

答案:A

15.职业道德是指在职业活动中,个体根据自己的信念、价值观和社会规范所表现出的道德行为。以下哪个选项不属于职业道德的基本原则()。

A、诚实守信

B、尊重他人C、自私自利D、社会责任

答案:C

16.下列有关商品扫描操作的步骤的说法中,正确的是()。①读码②对需要消磁的商品进行逐一消磁处理③扫码④对未粘贴或无法识别商品条形码的商品,进行手

工输入⑤置放已扫码商品

A、③①②④⑤

B、①③②④⑤C、③①②⑤④D、①③②⑤④

答案:C

17.新中大软件产品主要定位于()。

A、所有企业

B、所有行政单位C、大中型企业

D、小型企业答案:C

18.收银员()他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成信用卡诈骗罪。

A、偷窃

B、盗抢C、骗取D、捡到答案:D

19.下列有关对顾客遗忘商品的处理方法的说法中,错误的是()。

A、下班前,仍无人认领,将情况告知领班B、将商品返回货架,作盘亏处理

C、如顾客前来认领,请其出示购物小票

D、将顾客遗忘的商品交给服务台答案:B

20.收银员上班时穿着工装的要求是()。

A、可以挽起衣袖

B、可以不扣纽扣

C、工装应整洁大方

D、女员工夏季可以穿凉拖鞋答案:C

21.在Excel中,一个数据清单由三个部分组成()。

A、公式、记录和数据库

B、区域、记录和字段

C、工作表、数据和工作簿D、数据、公式和函数

答案:B

22.交易前检查客户银行卡卡片背面的签名条上是否已经签字,如无签字,应()A、立即拒绝受理

B、要求出示身份证后受理

C、建议客户先签字,后受理

D、直接受理答案:C

23.()部门依据电费账务管理考核制度,定期对电费账务管理情况进行监督与检查。

A、营销

B、财务C、税务D、物价答案:A

24.有关支票错误叙述的选项是()。

A、不准更改大小写金额B、不准更改收款人名

C、不

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