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社群营销中增强顾客粘性的对策研究——以微博社群为例
【摘要】随着社会的发展、互联网的普及，很多新型的营销模式应运而生，社群营销概念的出现，给传统的营销模式注入了新鲜血液，微博社群作为社群的一个典型代表，本文决定将研究重点放在微博社群营销增强顾客粘性的对策分析上，以微博社群为例，首先介绍社群等相关概念，其次分析微博社群营销的发展及现状，发现其面临的挑战，并提出相应的解决对策，为微博社群营销及其他社群营销模式未来的发展提供借鉴。
【关键词】微博社群;社群营销;顾客粘性
一、引言
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6
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