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电商平台运营流程作业指导书 .pdf

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电商平台运营流程作业指导书

第1章电商平台运营概述.3

1.1网络购物市场分析.3

1.1.1市场规模与增长趋势.3

1.1.2消费者行为分析.3

1.1.3市场竞争格局.4

1.2电商平台运营策略.4

1.2.1产品策略.4

1.2.2价格策略.4

1.2.3促销策略.4

1.2.4渠道策略.4

1.2.5服务策略.4

1.3运营团队组织架构.4

1.3.1运营团队构成.4

1.3.2运营团队协作.4

1.3.3运营团队培训与发展.5

1.3.4运营团队绩效评估.5

第2章商品管理.5

2.1商品分类与标签.5

2.1.1商品分类.5

2.1.2商品标签.5

2.2商品上架与下架.5

2.2.1商品上架.5

2.2.2商品下架.6

2.3商品信息维护与更新.6

2.3.1商品信息维护.

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