2021年-2022年消防工程师考试校区管理员操作手册.pdf

019864 校区管理员操作手册 1. 数据管理 1.1 名片查询 2021年-2022年 019865 1.2 无效数据 1.3 静默数据 2021年-2022年 1.4 数据调配 019866 1.5 报名管理 2021年-2022年 019867 1.6 数据上传结果 2021年-2022年 2. 微信管理 2.1 微信号 019868 2.2 微信群聊 2021年-2022年 2.3 聊天内容 019869 3 分配管理 3.4 引擎分配统计 2021年-2022年 4..销售咨询 4.1 销售首页 019870 2021年-2022年 019871 4.2 销售师主管首页 2021年-2022年 019872 2021年-2022年 019873 2021年-2022年 019874 2021年-2022年 019875 4.3 活跃用户 2021年-2022年 019876 4.4 我的客户 2021年-2022年 019877 2021年-2022年 019878 4.5 我的预约 2021年-2022年 019879 4.6 我的订单 2021年-2022年 019880 2021年-2022年 019881 4.7 公海领取 2021年-2022年 4.8 客户管理/预约管理/订单管理 5. 话务管理 5.1 话务查询 019882 5.2 咨询师话务查询 2021年-2022年 5.3 当日话务统计 019883 5.4 呼损查询 2021年-2022年 6.数据分析 6.1 总览 019884 2021年-2022年 6.2 漏斗模型 漏斗模型（按时）（按项）（按地）（按渠） 019885 6.3 营收分析 6.3.1 营收分析（按时）（按项）（按地）（按渠） 6.4 成本分析 6.4.1 成本分析（按时）（按项）（按地）（按渠） 2021年-2022年 6.5 推广分析 6.5.1 推广分析（项目）（关键词）（搜索词）（来源） 019886 6.6 接线分析 6.6.1 接线分析（按日期）（时间）（客服） 2021年-2022年 6.7 销售分析 6.7.1 咨询师首咨情况 6.7.2 咨询师小组PK 019887 6.7.3 咨询师工作明细 2021年-2022年 6.7.4 分校接待统计报 6.7.5 咨询师小组工作 019888 6.7.6 模式分析 2021年-2022年 6.7.7 咨询师满意度 6.7.8 咨询师时段分析 019889 6.7.9 咨询师组段分析 2021年-2022年 6.9 对比分析