保税仓备案商家操作手册更新.pptx

商家操作手册;商家操作手册;保税服务模式 ;保税－OMS系统登录;;商品管理及备案 ;商品管理及备案-添加商品;Step2:填写商品报关信息：界面上商品基础信息及海关备案相关信息，均为海关备案要求的商品信息，因不同海关要求不同，请商家尽量全部填写，然后点击“完成创建”。 ; ;商品管理及备案-导出备案信息;商品管理及备案-备案流程;商品管理及备案-批量添加商品;添加商品的注意事项－关联商品信息设置;案例2:A和B不同商品为一组出售的案例;宁波口岸 到港到上架预计8-12个工作日 店铺备案：2-3个工作日 商品备案：一般1-2个工作日，正常情况下1个工作日内可完成 到港-到仓：1、到达宁波港：海运3-4个工作日（资料正确、齐全）；空运2-3个工作日（资料正确、齐全）； 2、到达上海港：海运5-7个工作日（资料正确、齐全）；空运到达上海、杭州5个工作日（资料正确、齐全）； 到仓-上架：平时：3-4个工作日（大促期间另行商定） ? ? 上海口岸 到港到上架预计7-9个工作日 店铺备案：1个工作日 商品备案：一般5个工作日（组合7-8个工作日） 到港-到仓：海运：3个工作日；空运：3个工作日（仅限整柜，散货T+1，基于到货通知书：） 到仓-上架：平时：4-5个工作日（大促期间另行商定） ? ;杭州口岸 到港到上架预计8-14个工作日 店铺备案：1个工作日 商品备案：一般5个工作日（组合2-3个工作日） 到港-到仓：海运：3-7个工作日；空运：3-5个工作日（仅限整柜，散货T+1，基于到货通知书） 到仓-上架：平时：5-7个工作日（大促期间另行商定） 广州口岸 到港到上架预计8-11个工作日 店铺备案：无需店铺备案 商品备案：一般5-7个工作日 到港-到仓： 1/ 从机场转关：1个工作日 2/ 从黄埔转关：3个工作日 到仓-上架：平时：7-8个工作日（大促期间另行商定）;补货计划（新产品） ;天猫商家中心－补货操作流程;天猫商家中心－补货操作流程;天猫商家中心－补货操作流程;天猫商家中心－补货操作流程;天猫商家中心－补货操作流程;天猫商家中心－补货操作流程;补货计划注意事项;库存管理 （库存状态、入库单） ;;;创建入库单;库存状态查询;可销库存黑色字体：当前可下单直接销售的库存。如截图中的50； 可销库存括号内红色字体：OMS已经在操作的订单，不可销售；如截图中的（4）； 占用库存：占用库存是指前端交易占用了多少库存 预扣库存：订单占用（已经付部分金额；多用于预售） 在途库存：入库单同步给仓库后，计划入库数则为在途库存数 不良品：可以分别查询不良品总数或残次、机损、箱损库存。 注意：收到仓库商检抽样，残次品销毁的相关邮件，要做出库单;;订单下发方式;自动流转下发订单;手工下发订单;手工下发订单;批量发货;其他发货方式;其他方式发货－自己联系物流;;查看物流详情;集货服务模式;集货模式操作流程 ;入口：商家后台——物流管理——速邮宝;发货操作;批量发货操作（新功能）;批量发货操作（新功能）;批量发货操作（新功能）;批量发货操作（新功能）;批量发货操作（新功能）;批量发货操作（新功能）;批量发货操作（新功能）;批量发货操作（新功能）系统反馈执行结果;商家在系统中点击发货指令后，需打印菜鸟的电子面单，按要求张贴在订单包裹的四周，不允许张贴在纸箱的上、下封口面； 商家包装的订单包裹需适合国际航空运输，并在纸箱内有合适填充物，减少在??际运输过程中商品破损； 商家将订单包裹整合成大包后，在大包上张贴“天猫国际”明显标识，以便海外仓区别入库；按要求张贴在订单包裹的四周，不允许张贴在纸箱的上、下封口面； 商家与海外仓库在大包和订单包裹交接过程中，需避免以下异常：污损、破损、违禁品、超大超长超重； 在海外仓入库阶段，如因商家原因取消订单需退运的，由商家支付国外的国内运费。 ;若出现货物异常，海外仓会回传“海外仓内异常”，比如包裹超长超重，破损，安全不通过等，商家需要线下与海外仓联系申请退货；;取消订单;集货和保税的结算规则;保税投诉入口;集货投诉入口;投诉类型;三、注意事项及案例分析;;注意事项;谢谢！