人事部新员工培训.doc

人事部新员工培训 　　篇一：人事科新员工培训内容 　　人事科新员工培训内容 　　一、就业规则、公司规章制度和需遵守的事项 　　二、上下班及休息时间、法定节假日 　　三、社会保险 　　四、录用条件、辞退条件、劳动合同 　　五、工资、请假、产假、婚假 　　六、宿舍管理 　　七、其他 　　篇二：第六章 人事部对新进员工的培训 　　第六章 人事部对新进员工的培训 　　一、公司概况培训： 　　1、公司将对新进员工进行强制性的公司概况培训。 　　2、对新进员工的公司概况培训由人事部和训练部共同完成。 　　二、新进员工培训分工： 　　1、人事部将就以下部分对新进员工进行培训： 　　*公司简介，组织机构，各部门设置及其功能，等等； 　　*人事政策，工资体系，工作评估，职务与级别的提升，工作调动，培训与 发展，保密要求，管理条例，奖惩依据，合同签订和管理，社会保险的办理， 合同变更、解除和终止的程序，等等； 　　*其他必要事宜； 　　*新进员工将人手一份公司的《员工手册》和规章制度。 　　2、各部门将就以下部分对新进员工进行培训： 　　*工作应知应会； 　　*安全规章； 　　*与其他部门的联系； 　　*其他必要事宜 　　三、沟通： 　　1、沟通的定义：经由言辞和非言辞，清楚地表达自己的思想及意见，使自己的想法和别人的想法达 　　到相当程度的认同。 　　2、沟通的基本要求： 　　回馈问题或反应 发送者（接收者）过滤或障碍接收者（发送者） 回馈问题或反应 　　3、沟通的三要素： 　　A、只谈行为，不谈个性； 　　B、明确：仔细想想对方说过的话，做过的事； 　　C、倾听：寻找意义了解，揉和身体感情智慧的过程，不仅是言辞，更是其 　　后隐藏的意义。 　　4、沟通的四项技巧： 　　A、启闭式问题：Who When Why Where How（启发式提问） 　　B、节录式问题（从其谈话中提出你听到的症结） 　　C、重复式问题（当对方陈述时，重复对方的问题，最好傍以沉默） 　　D、沉默（沉默是一种压力，沉默失败的时候往往是已经先把原因暗示出来） *A、B最常用 　　5、沟通渠道： 　　A、员工可以逐级向上反映自己的观点，以及在工作中碰到的问题。 　　B、员工可以直接向相关职能部门主管进行反映问题，以求解决。 　　C、各地区按照本地区的情况定期召开员工恳谈会，以期了解员工的实际想 　　法和具体情况。 　　四、员工奖惩处理依据和处理步骤： 　　1、奖惩类型： 　　Ⅰ、奖励 　　*奖金：每次20元至50元，并以书面形式公告，副本归入该员工的个人档案。*书面嘉奖：含奖金100元，并以书面形式公告，副本归入该员工的个人档案。三次嘉奖同一次记功。 　　*记功：含奖金300元，并以书面形式公告，副本归入该员工的个人档案。三次记功自动升一级。 　　Ⅱ、惩罚： 　　*罚款：员工违反公司政策且情节较轻，处以5元至30元之内的罚款。 　　*书面警告：含罚款50元，并以书面形式公告，副本归入该员工的个人档案。三次书面警告同一次记过。 　　*记过：含罚款100元，并以书面形式公告，副本归入该员工的个人档案。三次记过即解除合同。 　　2、奖惩的对象： 　　Ⅰ、书面嘉奖： 　　（1）员工拾金不昧者，书面嘉奖一次； 　　（2）新店开张顺利，QSC及营业额均在理想水平，管理组可集体书面嘉奖一次； 　　（3）新店开张顺利，营业额及建筑质量水平达标，相关部门可书面嘉奖一次； 　　（4）管理组培训，总成绩第一名，书面嘉奖一次； 　　（5）对于公司临时组织的、非本职责范围内的工作，能按时、出色地完成，书 　　面嘉奖一次； 　　（6）督导大检查第一名的分店，管理组书面嘉奖一次； 　　（7）管理组连续三个月完成成本指标，分管管理组书面嘉奖一次,店经理书面嘉 　　奖一次； 　　（8）见义勇为的员工，可书面嘉奖一次； 　　（9）管理人员及时将飞单现象举报公司，经确认情况属实后，给予该名管理组 　　书面嘉奖一次； 　　（10）本职责范围内的工作业绩突出，使公司营业额大幅度地提升，或成本大幅 　　度地下降，或顺利通过有关政府部门的检查者，可书面嘉奖一次； 　　（11）能及时发现隐患，并予以妥善处理，避免公司遭受损失者，可书面嘉奖一 　　次； 　　Ⅱ、记功： 　　（1）员工在工作期间，为公司节省大量费用，使公司减少损失者，可记功一次； 　　（2）维护公司利益，避免重大损失发生者，可记功一次；