第十章员工福利6801706707.doc

第十章员工福利第一节 员工福利概述一、员工福利定义：从广义包含三方面：第一指企业员工作，为国家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服务；第二，企业员工作为企业成员，享受企业的集体福；第三，除工资外，企业为员工及其家庭提供各种实物和服务形式的福利。（狭义）是指企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入以外，向企业员工及其家庭成员所提供的待遇，包括物质福利、带薪休假、专项服务等。员工福利发展经历了三个阶段：早期发展阶段（企业自我管理时期）、成熟发展阶段（市场经营管理时期）、综合发展阶段（政府介入后与社会保障协调发展时期）。二、员工福利的特点：①集体性；②均等性；③补充性；④有限性；⑤补偿性；⑥差别性。三、员工福利的类型：1、以给付方式可将其划分为货币型福利、实物型福利及服务型福利；2、以员工福利发挥的功能为依据又可分为劳动条件福利、生活条件福利和人际关系福利。3、按照福利制度是否具有强制性可分为强制性福利和自愿性福利。四、员工福利的作用：1、增加企业招募的优势，吸引企业外部优秀人才；2、减轻员工税赋的负担，增加员工实际收入；3、加强核心员工的留任意愿；4、树立良好企业形象，传递企业文化和价值观。第二节 员工福利计划与管理一、员工福利计划——是指企业对所实施的员工福利进行的规划和安排，也就是对员工福利各个模块的设计。二、员工福利的基本内容：1）明确企业向员工提供福利的目的。2）明确福的具体内容。3）确定提供福利的水平。（这里面需要决定两个层次的内容，一是确定企业整体的福利水平，二是确定员工个人的福利水平）4）提供差异化的福利。（需要参考的方面有：1、以工龄为标准。2、以员工对企业的重要性，对企业的贡献为标准。3、以是否在职为标准。4、以每周工作时间为标准。）5）确定福利成本的承担方式。（★员工福利成本的负担，原则上有三种选择：一是完全由企业负担；二是企业和员工共同负担；三是完全由员工负担。）? ? 三、员工福利管理——是指为了保证员工福利能够在既定的轨道上良性发展、初现福利计划的预期效果，采取各种措施和手段对员工福利的实施和发展进行控制和调整。基本目标：通过控制和调节员工福利的发展过程，保证员工福利能够按部就班的发展，实现各个阶段的目标。四、员工福利管理的原则：①合理和必要的原则；②量力而行的原则；③统筹规划的原则；④公平的群众性原则。五、★员工福利管理存在的问题及试行解决办法有以下几类：1）企业和员工对福利认识上的混乱：表现为：企业对应给予何种福利，员工对于应享受何种福，双方认识都很模糊。解决办法：首先企业应明确，员工福利计划是企业借助福利形式，缓解外部压力，借以获得竞争优势，并争取到相应的税收优惠政策。企业应以此为出发点制定福利计划，避免借助福利名义降低员工工资等压榨行为。福利政策明确后，企业须立即拟定与员工交流的计划，以更好的评估现行福利方案。? ? 2）福利成本和效用匹配不当。现状为：某种福利实施初，企业和员工都觉得划算，但随着情况变化，企业可能会由于福利成本的急剧增长而陷入负担。而员工普遍认为福利是应得的权利，而福利待遇一直未变，不会心存感激。企业感到自己的付出没有回报。解决办法：企业应在适当时间对福利成本进行一次全面的测试分析。改变高成本的一种方式是将固定的福利方案转变为固定的投入方案，然后再设计投入方案。对福利的实际成本做出估计后，企业可考虑如何让这笔支出起到最大调节作用。? ? 3）行政管理上的复杂性。现状为：由于企业及员工对福利机制都很陌生，加上福利管理本身的复杂性，所以在具体执行时，存在着管理不力，或是管理过头的倾向。解决办法：在制定福利方案时，要本着越简单越好的原则，以尽可能简单的方案包含所有可能出现的问题。遇到具体福利问题时，首先要考虑事先确定的基本原则和解决办法，然后根据现实情况进行合理修正，问题解决后要将解决办法用制度的形式确定下来，作为以后的参考依据。同时，定期对福利方案进行检测。? ? 4）缺乏针对性和灵活性。现状为：传统的福利制度十分僵化，一旦制定一项福利项目，就自动适用于所有人，对所有人都支付相同数量的福利金额。这样的制度不但不受员工欢迎，也给企业带来成本压力。解决办法：企业要依赖政策的灵活性，才能从根本上解决问题，这就要借助于弹性福利计划的实施。第三节 弹性福利计划一、弹性福利计划——又称为自助食堂计划、自助餐式福利等，即每个员工在企业设定的年度福利总额范围内，自行选择福利项目的福利计划形式。二、弹性福利的类型：1）附加型弹性福利，是在现有的福利项目外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择。? ? 2）核心加选择型弹性福利，由两部分构成