2025年职业指导师专业能力测试卷：职业指导师团队管理与沟通技巧.docx
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2025年职业指导师专业能力测试卷：职业指导师团队管理与沟通技巧
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、团队建设与管理
要求：请根据团队建设与管理理论，回答以下问题，每题5分，共25分。
1.请简述团队建设的基本步骤。
A.明确团队目标
B.确定团队结构
C.制定团队计划
D.建立团队文化
E.激励团队成员
2.团队冲突的类型有哪些？
A.任务冲突
B.人际冲突
C.意见冲突
D.权力冲突
E.价值观冲突
3.如何进行有效的团队沟通？
A.倾听
B.主动表达
C.保持诚实
D.尊重他人
E.避免误解
4.团队
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