人力资源管理师三级第二章_人员招聘与配置.pptx

第二章人员招聘与配置

广东金融学院谌晓舟第一节员工招聘步骤1：识别工作空缺步骤2：确定如何弥补空缺不雇新人招聘加班工作重新设计防止跳槽应急岗位核心岗位临时/租用/承包内部/外部步骤3：确认目标整体步骤4：通知目标整体步骤5：会见候选人

广东金融学院谌晓舟第一单元员工招聘渠道的选择一、内部招募通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

广东金融学院谌晓舟（一）内部招募的途径与方法

途径内部晋升工作调换工作轮换人员重聘方法推荐法布告法档案法

广东金融学院谌晓舟（二）内部招募的特点优点准确性高适应较快激励性强费用较低因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成矛盾，产生不利的影响。容易抑制创新近亲繁殖增加培训成本能岗不匹配缺点

广东金融学院谌晓舟二、外部招募（一）外部招募的主要方法1、发布广告广告设计的原则：AIDAA：广告要引人注意I：开发应聘者对职位的兴趣D：让求职者对职位产生认同感和欲望A：广告能让人马上采取行动

广东金融学院谌晓舟关于企业情况的介绍关于拟聘职位的情况介绍应聘者需要准备的材料应聘的方式与联系方式

广东金融学院谌晓舟2、借助中介人才交流中心招聘洽谈会猎头公司

广东金融学院谌晓舟参加招聘洽谈会的程序准备展位准备资料和设备招聘人员的准备与协作方沟通联系招聘会的宣传工作招聘会后的工作

广东金融学院谌晓舟采用招聘洽谈会需注意的问题了解招聘会的档次了解招聘会面对的对象注意招聘会的组织者注意招聘会的信息宣传

广东金融学院谌晓舟校园招聘应注意的问题（1）要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定（2）一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象（3）学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计，对自己的能力也缺乏准确的评价。（4）对学生感兴趣的问题做好准备。3、校园招聘

广东金融学院谌晓舟4、网络招聘成本低，方便快捷涉及范围广不受时间和空间的限制求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。

5.熟人推荐优点：对候选人比较了解估计介绍人的关系，工作更为努力招募成本较低缺点：裙带关系不利于各项制度的事实广东金融学院谌晓舟

广东金融学院谌晓舟（二）外部招募的特点带来新思想和方法树立新形象有利于招聘一流人才优点筛选难度大进入角色慢招募成本高决策风险大影响内部人积极性缺点

广东金融学院谌晓舟第二单元初步筛选应聘者一、简历筛选1、分析简历结构2、审查简历的客观内容3、判断是否符合岗位技术和经验要求4、审查简历中的逻辑性5、对简历的整体印象

广东金融学院谌晓舟判断应聘者的态度关注与职业相关的问题注明可疑之处二、申请表筛选

广东金融学院谌晓舟（一）笔试的适用范围基础知识、素质能力（二）笔试的特点三、笔试题目多，信度效度高大规模，效率高心理压力小成绩客观有利于招聘一流人才优点不能全面考察应聘者需要其他手段作补充缺点

广东金融学院谌晓舟（三）提高笔试有效性的措施命题是否恰当确定评阅计分规则阅卷及成绩复核

广东金融学院谌晓舟第三单元面试的组织与实施一、面试的内涵根据应聘者的回答情况，考查其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力；根据应聘者的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断是否符合应聘岗位的标准和要求。连续发问，双选

广东金融学院谌晓舟以面谈问答为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计、多样化的辅助形式。特定场景二、面试的发展

广东金融学院谌晓舟（一）面试考官的目标1、创造融洽的会议气氛，使应聘者能够发挥自己的实际水平。2、让应聘者清楚了解应聘单位的情况。3、了解应聘者的知识、能力。4、决定应聘者是否通过本次面试等。三、面试的目标

广东金融学院谌晓舟（二）应聘者的目标1、创造融洽的会议气氛，能够发挥自己的实际水平。2、有充分的时间面向面试考官说明自己具备的条件。3、希望被理解、被尊重，并得到公平对待。4、充分的了解自己关心的问题。5、决定是否愿意来该单位工作。

广东金融学院谌晓舟面试目标不相同双方之间是双向选择关系面试考官处于主导地位，在达成目标的同时，需要帮助应聘者完成面试两者的区别

广东金融学院谌晓舟四、面试的程序（一）面试前的准备阶段1、回顾职务说明书2、阅读应聘材料和简历（圈出疑点）3、电话筛选应聘者4、准备面试的时间和场地5、准备一些基本的问题（结构化题目）

广东金融学院谌晓舟（二）面试开始阶段1、礼貌的问候、寒暄2、解释面试时间、长