华宇购物广场微生活会员卡合作方案.ppt

阿玛尼微信会员卡 企划部 目录 零售购物型 公司背景 使用价值 公司资源支持 微信会员卡功效 微信电子会员卡 成功案例 公司背景 阿玛尼是一个集美容、美发、养生、教育于一体的时尚健康品牌，本着“一切为你，想你所想”的经营理念，经过八年的不懈努力，在广大消费者的大力支持下，现已发展成为上海综合资质最强的美容美发连锁企业之一。 阿玛尼企业愿景：成为中国高端护肤造型的第一品牌 阿玛尼目标：打造让中国消费者真正认可的美容美发品牌 阿玛尼责任：帮助更多阿玛尼家人实现梦想和提升行业社会地位 阿玛尼生存八大法则 1、用顾客的满意度来衡量和要求自己； 2、不是因为销售而服务，是因为服务的好而自然销售 3、今天就是落后，时刻充满危机感 4、不用解释，用结果说话，主动就是负责 5、做事三要素：认真、快、遵守承诺 6、注重细节，追求完美 7、细节、细节、还是细节 8、不用假货，坚决捍卫公司品质 阿玛尼核心性格 1、爱心：爱是一切被爱的开始；2、胸怀：没有胸怀，就没有平台；3、责任：接受责任，是成长的开始，更是成功的开始；4、正直：抹杀，贪婪，诱惑的正力量；5、付出：没有付出，哪来收获，付出越多，收获越大；6、真诚：以心感人，人心归，用心为客，客心留；7、定位：定位越高，对手越少；8、思想： 思想有多远，路就有多远。 阿玛尼护肤造型，在总裁程军建先生和美容总经理毛伟芳女士的引导下，带领着饱含阿玛尼核心性格、核心技术的十位区域经理和五位部门领导团队，在美容美发行业不断搏击市场的巨浪，创造一个又一个巅峰著作。本着为五千年的内敛之美，让世界追随而努力服务的使命感，把健康和美的事业做大、做强，为了在2016年拿下中国护肤造型第一品牌的桂冠而努力。 微信会员卡背景 腾讯微生活 腾讯微生活是基于腾讯公司的各种产品延伸出来的一个全新专注生活电子商务的解决方案腾讯公司拥有的互联网用户已经超过7亿，如何将腾讯用户与线下生活关联，建立企业的用户管理体系，是微生活的工作重点 如何使用手机移动互联网建立新的生活化服务与营销场景，是微生活的工作重中之重 微生活会员卡业务：将实物卡放进手机中，帮助华宇购物中心发行自身品牌微信会员卡，建立用户与企业的联系，提高企业的知名度，品牌转播，建立顾客的忠诚度 微生活电子会员卡 1.用户：手机微信中的电子会员卡 2.商家：会员营销管理系统软件 3.MAM：实时互动的管理软件 (MAM— 商家与会员) 微生活电子会员卡 微信会员卡功效 会员快速增长 品牌多处传播 1、会员快速增长 优质内容吸引网友在朋友圈分享熟人间传递，病毒式传播扩散，将会员卡传到每一个微信用户手中。 2、品牌多处传播 锐普PPT培训课件 ——让专业变得一目了然 活动特权 于食品街各处放置二维码物料，顾客打开微信扫描二维码可领取商家提供的独家活动特权，在活动时间内，都可享用商家提供的特权； 活动礼品 为吸引顾客主动扫码领取食品街活动特权，向顾客提供一份礼品，礼品需有一定价值，以吸引顾客。 （注：领取特权的方式不限于线下扫描，凡领取活动特权均可获得一份礼品） 通过活动特权引导顾客进行消费 除了扫描食品街各商户二维码物料，还有多种方式可领取商家活动特权，如通过微信中的好友关注栏、查找好友等，无论何种方式，最多只需要4步就可以查找并关注商户，过程不超过5秒。 线下活动 多种方法领取活动特权 2、品牌多处传播 线上活动 锐普PPT培训课件 ——让专业变得一目了然 文本 音乐/语音 视频 EDM 3、增加会员粘性 锐普PPT培训课件 ——让专业变得一目了然 每个微生活会员卡用户都是一颗种子 他们将商家信息及活动特权分享到好友、群、朋友圈， 这颗种子就生根发芽，结出几十甚至几百个果实， 而这些果实再次被分享，成为新的种子， 就可以结出几千甚至几万颗果实； 当这成千上万的果实再次被分享…… 这是幂次方的传播效率 这就是超越传统SNS的移动时代电子化人际传播网 条件： 用户价值点：活动特权、礼品 4、会员消费行为分析 锐普PPT培训课件 ——让专业变得一目了然 群发信息 促销活动类型 活动效果 促销活动详情 除了传统的文字营销，图片、音频、视频，都将作为你的营销载体多形式的营销内容，丰富、立体的信息和表现形式，将营销信息转化率大大提升！ 5、精准营销体系 锐普PPT培训课件 ——让专业变得一目了然 用户能扫描二维码自行开卡 二维码 = 自助开卡入口 二维码方便置入各种宣传物料 平均每11秒发一张卡 锐普PPT培训课件 ——让专业变得一目了然 一卡承载形式多样的特权信息 解决普通实体会员卡功能单一问题 真正实现