《市场营销观念》课件.ppt
市场营销观念
市场营销观念是企业经营活动中的一个重要理念,它强调以顾客为中心,关
注顾客需求,满足顾客需求,最终实现企业目标。
课程目标
理解营销基本概念掌握营销策略制定了解营销工具应用提升营销实战能力
了解市场营销的本质和核心学习市场细分、目标市场选熟悉产品策略、价格策略、通过案例分析和实践练习,
思想,掌握市场营销的定义择、市场定位、营销组合等渠道策略、促销策略、品牌提升营销策划、执行、评估
、特点、基本概念和发展趋策略,并能够运用这些策略建设等营销工具的应用,并的能力,为今后的营销工作
势。进行市场分析和营销决策。能够根据实际情况选择合适打下坚实基础。
的工具。
什么是市场营销
1满足需求2创造价值
满足目标客户的特定需求和愿望,提供具有价值的商品或通过市场营销活动,为客户创造价值,建立品牌忠诚度和
服务。竞争优势。
3建立关系4促进交易
与客户建立持久、互利的关系,提升客户满意度和品牌影通过有效的市场营销策略,促成商品或服务的交易,实现
响力。企业的盈利目标。
市场营销的特点
以消费者为中心全方位覆盖
市场营销的核心是满足消费者的需求,理解消费者心理和行为是市场营销涵盖产品、价格、渠道和促销等多个方面,需要综合考
关键。虑才能取得成功。
不断创新注重价值创造
市场环境变化迅速,需要不断创新营销理念和方法,才能保持竞市场营销不仅要创造产品和服务,更要创造价值,满足消费者深
争优势。层次的需求。
市场营销的基本概念
满足顾客需求交换与价值创造营销策略与计划营销目标与绩效
市场营销的核心是满足顾客需市场营销通过交换过程创造价市场营销需要制定科学的营销市场营销的目标是提高企业效
求,以顾客为中心,围绕顾客值,实现企业与顾客之间的互策略和计划,以指导营销活动益,实现企业营销目标需要对
需求展开营销活动。利共赢。的开展。营销绩效进行评估和改进。
市场细分
市场细分是将整个市场划分为若干个具有共同特征的子市场,每个子市场都有明确的消费需求,并根据不同的消费需求采取不同的营销策略。
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