速卖通日常注意事项.doc
速卖通日常注意事项
技巧1:不要刻意去做某些关键词,你给我展现什么词,我就养什么词,借力打力。
技巧2:标题写满128个字符,注意可读性和可拆分性,首尾流量大词,中间属性长尾高转化词。
技巧3:不要修改一口价,动价格利用打折去调整,动一口价影响权重。
技巧4:优化标题一次只改3个字,同时注意技巧二
技巧5:24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑,影响权重。
技巧6:修改标题不要点击编辑宝贝,可以下架优化之后修改上架。
技巧7:属性万不得已不能修改,修改就降权。技巧8:任何优化和修改都建议在凌晨操作,这样做的原因:1方便做数据对比。2凌晨影响最小。3系统重新收录最快。
技巧9:在前7天不断优化主图(现在直通车可以一次测试4张)提升点击率,当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候,这个单品成功了一半。
技巧10:主图的后4张非常影响转化率,特别是在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情,现在很多客户购物根本不看详情,这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因之一。
很多人小看了跳失率,根本不会去关注这个数据,其实作用很大,比如说我们70%和90%的跳失率,虽然表面看起来差不多,但是如果100个人进入我们页面90%的跳失留下来的只有10人,70%的跳失留下来的30个人,虽然在数据相差20%,但是在真实人数上相差3倍!
技巧11:替换主圈,先把主圈放在第2张的位置,24小时候再替换到首图位置。
技巧12:引导PC端客户去无线端下单,当你无线端成交超过95%,流量会大幅度上升,原因很简单,你在做速卖通大方向想做的事情。
技巧13:宁可多返现,也不改价,改价一来影响客单价,销售层级,还可能因为改价影响你报名活动,例如你某个单品售价60元,买两件,你每件优惠10元,付款100元。
这个时候你这个单品的最低价格就变成了40,而不是50,这个一定要注意。因为系统取这个订单,两个宝贝,其中一个原价60,另外一个就是40
技巧14:周期螺旋法,每个下一个周期的第一天取决于上个周期的第四天,后不是最后一天,所以特别注意每个周期的后三天的访客,转化等数据,
技巧15:详情页着重突出一个卖点,这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调,给消费者加深印象,让他们记住你,多个卖点等于没有卖点,你什么都想表达,结果客户看完就把你忘记了
技巧16:任何宣传圈,海报,记住文宇在左,国片在1右,原因不细说这个看似简单其实很深奥,百度新闻也是如此,速卖通直通车放在右边也是如此。
技巧17:手机专享价低于9.5折加权重,
技巧18:多和类目小二沟通,迟早能上活动,多加类目旺旺群,会有收获。
技巧19:按照生意参谋每一个功能去优化到优质,店铺基本功就很OK了
技巧20:SKU对应产品图一定要上传,否则严重影响转化。
技巧21:引流问题,不是流引不进来,是引来的人根本对你的产品没兴趣,精准引流是关键。
技巧22:DSR问题,为什么引流准确,转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心,继而影响自然流量的流入。建议这个指标要时常去关注,最好不要持续下降!例如快递慢,适当的发发快的快递
技巧23:产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误,过高或者过低。前几页都找不到你这样属性的宝贝,做起来岂不是很废劲!
技巧24:推广图问题,试问圈片都不吸引,谁会买你的东西。这方面最好是多下功夫,速卖通毕竟是个买图的大市场!
技巧25:首页和详情页问题,千篇一律的抄袭,没有创新的首页和详情页,或者内容和产品不符,产品参数不足,买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。还有就是很容易没有新品标(当然有些类目没有新品标)
技巧26:产品评价,要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动,及时应对对跟风盘的控制是很准确的。这方面需要你客服责任心和技巧都要到位!
技巧27:及时上新,没有持续更新产品的店铺等于一潭死水,新品流量更是没有。
技巧28:没有正确设置优惠券,买家99%都是贪小便宜的,什么打折,满减,送优惠券,都会引发他们购买欲。
技巧29:活动节点,长期没有活动,买家都看不下去了,因为都是那个问题,贪小便宜。
技巧30:CRM的维护,众所周知,一个健康的店铺是新顾客和1旧顾客组成的,所以对于会员的维护很重要
技巧31:客服对产品是否了解,是销售话术和谈判技巧,思维方式等都会影响你的销售额技巧32:售后问题,长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等。
技巧33:搭配套餐,好的关联销售是提高客单价的主要手段,同时也起到了带动流量的作用!技巧34:执行力问题,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪废了人力物力。
技巧