清华大学管理学第五章.pdf
第五章鼓励员工
第五章鼓励员工
•道德心与责任感
•道德心与责任感
•诱因和组织
•诱因和组织
•鼓励系统的机能
•鼓励系统的机能
•有关鼓励理论
•有关鼓励理论
•中国企业10大管理难
中国企业大管理难
•10
精选ppt
一道德心与责任感
一道德心与责任感
•产生工作欲望和热情的心理机制
•产生工作欲望和热情的心理机制
•企业内各种要素对工作热情的影响
•企业内各种要素对工作热情的影响
精选ppt
产生工作欲望和热情的心理机制
产生工作欲望和热情的心理机制
•同一化机制；是指个人把个人以外
•同一化机制；是指个人把个人以外
的对象与自己同一视，一体视的现
的对象与自己同一视，一体视的现
象。当产生这种心理现象后，个人
象。当产生这种心理现象后，个人
会不考虑回报，而对这个对象进行
会不考虑回报，而对这个对象进行
奉献。
奉献。
精选ppt
同一化类型
同一化类型
•※对人同一化；即对某个人如领导、
•※对人同一化；即对某个人如领导、
同事等产生同一化。
同事等产生同一化。
•※对组织同一化；实际工作中我们
•※对组织同一化；实际工作中我们
称之为组织忠诚心。
称之为组织忠诚心。
•※对价值观的同一化；个人对于某
•※对价值观的同一化；个人对于某
种价值观产生的同一化现象。
种价值观产生的同一化现象。
精选ppt
期待形成机制
期待形成机制
•个人对其工作倾注努力之后，期待
•个人对其工作倾注努力之后，期待
得到报酬从而代来工作热情
得到报酬从而代来工作热情
•无条件期待
•无条件期待
•有条件期待
•有条件期待
•报酬：内的报酬
外的报酬
报酬：内的报酬外的报酬
•
精选ppt
内的报酬
内的报酬
•1〕对工作成就感的期待
•1〕对工作成就感的期待
•2〕
对能力发挥感的期待
〕对能力发挥感的期待
•2
•3〕
对能力成长感的期待
〕对能力成长感的期待
•3
精选ppt
外的报酬
外的报酬
•1〕工资奖金等金钱报酬增加的期待
•1〕工资奖金等金钱报酬增加的期待
•2〕职位的提升的期待
•2〕职位的提升的期待
•3〕来自领导评价的期待
•3〕来自领导评价的期待
•4〕
来自同事评价的期待
〕来自同事评价的期待
•4
精选ppt
企业内各种要素对工作热情的影响
企业内各种要素对工作热情的影响
•1〕
担当工作的性质
〕担当