计算机软硬件、财务软件及信息化管理制度2【参考】.docx

中升（大连）汽车保险销售服务有限公司沈阳中升搏勒分公司计算机软硬件配备情况说明目录引 言3一、网络硬件配备情况31、网络配置情况32、计算机硬件设备配置情况3二、软件系统的配备情况31、核心业务系统4（1）权限配置功能介绍4（2）配置管理功能介绍4（3）供应商管理功能介绍4（4）客户管理功能介绍4（5）代理业务功能介绍4（6）财务收付费功能介绍4（7）结算管理功能介绍4（8）代理人管理功能介绍（规划中）5（9）单证管理功能介绍（规划中）5（10）报表统计功能介绍52、财务管理系统63、计算机及网络安全系统84、办公自动化应用软件85、信息化管理制度8引 言中升（大连）汽车保险销售服务有限公司作为一家保险专业代理公司，在结合目前专业保险代理公司的信息系统发展趋势，比较了目前市场上主流的保险中介业务系统及财务系统，选定了一套结构相对完整、技术领先、功能齐全的保险中介信息管理系统。一、网络硬件配备情况1、网络配置情况总公司设有独立的数据中心作为全国网络系统的核心。数据中心设在大连，总公司和设立的分公司(营业部)均通过2至4M SDH专线连接到数据中心，分公司(营业部)配备一条2M ADSL线路通过VPN连接总公司的外部防火墙作为备份线路，以保证数据的不间断传输。分公司(营业部)配备2台H3C MSR 3011接入路由器、1台LS-3100-TP 24口二层交换机。配置于总公司与分公司(营业部)的2台路由器分别启用VRRP保证业务的稳定，分公司(营业部)实行统一的外网管理所有外部访问经由专用防火墙从总公司Internet出口访问外部网络从而保证网络的安全性和可控性。分公司(营业部)整体网络拓扑结构如下：2、计算机硬件设备配置情况为确保系统的稳定性和可靠性，公司核心业务系统和财务管理系统等重要系统使用的关键设备为联想服务器，并配置负载均衡等硬件设备。为确保各种保险相关影像资料的处理速度和质量，公司配置了高速扫描仪。办公电脑设备为联想品牌，为满足日常办公和作业的需要，公司将为每个分支机构配置联想激光打印机，以上设备将与总代理商签订大客户合作协议，以确保良好的服务质量和优惠的价格。二、软件系统的配备情况为了达到管理规范、办公高效，更好地为被保险人服务的经营目标，公司的软件系统将在以下五个层次上提供相应支持：核心业务系统支持保单的全过程管理和业务队伍的薪资计算管理；全国集中的财务系统支持公司推行强有力的财务集中管控；计算机及网络安全系统确保公司信息安全；专业的办公自动化系统提高了公司的办公自动化程度；功能不断丰富的销售支持平台有效提升公司销售支持能力和客户服务能力。1、核心业务系统公司核心业务系统采购于金蝶国际软件集团有限公司，是基于J2EE技术自主开发的C/S软件系统，该系统在应用过程中实现了三大重要功能：一是支持保单的全过程管理，首先详细记录了客户的信息，其次详细记录了保单的全过程变化轨迹，第三详实记录了公司为客户提供的服务内容,为公司经营管理提供了基础数据；二是该系统全面支持业务队伍的管理；三是该系统实行了全自动的保险公司代理收益结算。业务与财务系统共用一个系统并实现无缝对接。系统主要包括系统管理、配置管理、供应商管理、客户管理、代理业务管理、收付费管理、单证管理(规划中)、代理人管理（规划中）、结算管理、报表管理等模块，相关功能介绍如下：（1）权限配置功能介绍实现系统操作人员的建立、管理、权限配置等。主要功能点：人员的建立，管理；组，角色的维护，权限的定义，人员的赋权；组织机构的管理。（2）配置管理功能介绍适用于与保险公司费用结算额度及周期的设置。主要功能点：代理费用结算周期的设置；代理费结算额度的设置。（3）供应商管理功能介绍合作保险公司基本信息的维护和管理。主要功能点：保险供应商的维护以及管理。（4）客户管理功能介绍对公司所有客户基本信息进行管理包括个人客户和团体客户。主要功能：个人、团体客户资料信息管理；客户关系管理；客户服务管理。（5）代理业务功能介绍包含了代理实际业务过程中的各个节点，从投保受理开始一直到续保结束，记录了业务发生、批改的整个过程。主要功能点：投保单管理包含了投保信息的录入、审核、向保险公司转交投保资料以及保单撤单、批改等；保单管理包含了对承保保单信息的录入，审核等；续保管理包含了到期日的提醒及关键服务项目到期日的提醒等。（6）财务收付费功能介绍主要实现收付的记录。主要功能点：财务收费；财务付费；付费、收费日结等。（7）结算管理功能介绍实现与保险公司业务费用的结算，审核等。主要功能点：直接手续结算包含了结算时间的设定、结算代理费点数、核对清单等；其他费用结算。（8）代理人管理功能介绍（规划中）实现代理人以及团队的管理，包括人员管理、日常管理等。主要功能点：人员管理包含了代理人基本信息管理等；代理人间接佣金的计算