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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
全新物业服务管理协议(2025版)
本合同目录一览
1.协议概述
1.1协议签订目的
1.2协议适用范围
1.3协议有效期
2.物业服务内容
2.1服务项目
2.2服务标准
2.3服务质量要求
3.物业服务费用
3.1费用构成
3.2收费标准
3.3费用支付方式
4.物业服务人员
4.1人员配备
4.2人员培训
4.3人员考核
5.物业管理责任
5.1物业管理范围
5.2物业管理责任
5.3违约责任
6.物业维修与养护
6.1维修养护责任
6.2维修养护流程
6.3维修养护费用
7.物业安全与秩序
7.1安全责任
7.2安全措施
7.3安全事故处理
8.物业绿化与环境
8.1绿化责任
8.2环境维护
8.3环境保护
9.物业档案管理
9.1档案管理责任
9.2档案内容
9.3档案使用
10.物业服务合同变更与解除
10.1合同变更
10.2合同解除
10.3合同终止
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决程序
12.3争议解决机构
13.合同附件
13.1附件一：物业服务费用明细表
13.2附件二：物业服务人员名单
13.3附件三：物业服务合同签订证明
14.其他
14.1合同生效条件
14.2合同附件
14.3合同附件内容说明
第一部分：合同如下：
1.协议概述
1.1协议签订目的
本协议旨在明确甲方（物业服务方）与乙方（业主方）之间的物业服务关系，保障物业管理工作的顺利进行，维护双方的合法权益。
1.2协议适用范围
本协议适用于甲方为乙方提供的物业管理服务，包括但不限于住宅小区、办公楼、商业综合体等物业类型。
1.3协议有效期
本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
2.物业服务内容
2.1服务项目
（1）物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共设施设备的维护与管理；
（2）物业管理区域内的安全防范，包括防火、防盗、防灾害等；
（3）物业管理区域内的公共秩序维护；
（4）物业管理区域内的停车管理；
（5）物业管理区域内其他相关服务。
2.2服务标准
（1）环境卫生：保持物业管理区域内的环境卫生整洁，垃圾清运及时；
（2）绿化：保持绿化区域内的植物生长良好，定期修剪、施肥、浇水；
（3）公共设施设备：确保公共设施设备正常运行，定期检查、维修；
（4）安全防范：建立健全安全防范制度，确保物业管理区域内的安全；
（5）公共秩序：维护物业管理区域内的公共秩序，防止噪音扰民、乱停车等行为。
2.3服务质量要求
（1）服务质量应满足国家相关法律法规和行业标准；
（2）服务质量应满足甲方和乙方的合理需求；
（3）服务质量应持续改进，不断提高。
3.物业服务费用
3.1费用构成
（1）物业管理服务费；
（2）公共设施设备维修基金；
（3）其他相关费用。
3.2收费标准
物业服务费用收费标准按照当地物价部门的规定执行，具体收费标准见附件一。
3.3费用支付方式
物业服务费用由乙方按月支付，具体支付日期及方式由双方另行约定。
4.物业服务人员
4.1人员配备
甲方应按照本协议约定，配备足够数量的物业服务人员，确保服务质量。
4.2人员培训
甲方应对物业服务人员进行定期培训，提高其业务素质和服务水平。
4.3人员考核
甲方应建立健全人员考核制度，对物业服务人员进行定期考核，确保其服务质量。
5.物业管理责任
5.1物业管理范围
甲方负责物业管理区域内的物业管理服务工作。
5.2物业管理责任
（1）保证物业管理服务的质量和效率；
（2）维护物业管理区域内的公共秩序和安全；
（3）对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维修；
（4）及时处理业主的投诉和建议。
5.3违约责任
如甲方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：
（1）赔偿乙方因此遭受的损失；
（2）支付违约金；
（3）解除本协议。
6.物业维修与养护
6.1维修养护责任
甲方负责物业管理区域内的公共设施设备的维修与养护工作。
6.2维修养护流程
甲方应建立健全维修养护流程，确保维修养护工作的及时性和有效性。
6.3维修养护费用
维修养护费用按照实际发生费用由甲方承担，但乙方应承担因人为损坏或不当使用造成的维修养护费用。
8.物业安全与秩序
8.1安全责任
甲方应建