二零二五版商业街区物业管理与服务规范合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
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RESUME
PERSONAL
二零二五版商业街区物业管理与服务规范合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1物业管理方基本信息
1.2服务提供方基本信息
2.物业管理范围与区域
2.1物业管理范围
2.2物业管理区域划分
3.物业管理服务内容
3.1基础物业管理服务
3.2专项物业管理服务
3.3附加物业管理服务
4.物业管理服务标准
4.1基础物业管理服务标准
4.2专项物业管理服务标准
4.3附加物业管理服务标准
5.物业管理费用及支付方式
5.1物业管理费用构成
5.2物业管理费用支付方式
5.3费用调整机制
6.物业管理责任与义务
6.1物业管理方责任
6.2服务提供方责任
6.3双方共同责任
7.物业管理服务期限
7.1服务期限起止时间
7.2服务期限续签与终止
8.物业管理设施设备维护与保养
8.1设施设备维护保养责任
8.2设施设备维护保养计划
9.物业管理纠纷处理
9.1纠纷处理原则
9.2纠纷处理流程
9.3纠纷处理费用
10.物业管理合同变更与解除
10.1合同变更条件
10.2合同解除条件
10.3合同变更与解除流程
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
12.不可抗力
12.1不可抗力定义
12.2不可抗力事件处理
13.合同生效与终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1物业管理方基本信息
1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司
1.1.2物业管理方法定代表人：
1.1.3物业管理方住所：市区路号
1.1.4物业管理方联系电话：0215678
1.2服务提供方基本信息
1.2.1服务提供方名称：商业街区管理有限公司
1.2.2服务提供方法定代表人：
1.2.3服务提供方住所：市区路号
1.2.4服务提供方联系电话：02187654321
2.物业管理范围与区域
2.1物业管理范围
2.1.1物业管理方负责对商业街区内的所有建筑物、构筑物、场地、设施设备等进行物业管理。
2.1.2物业管理方负责对商业街区内的公共区域、绿化、照明、卫生等进行维护和管理。
2.2物业管理区域划分
2.2.1商业街区划分为A、B、C三个区域，每个区域由物业管理方分别负责。
2.2.2物业管理方应确保每个区域的物业管理服务质量和标准一致。
3.物业管理服务内容
3.1基础物业管理服务
3.1.1维护建筑物及附属设施的安全、使用功能
3.1.2保持公共区域的环境卫生
3.1.3确保公共区域的照明、消防设施正常运行
3.2专项物业管理服务
3.2.1定期对建筑物及附属设施进行维修、养护
3.2.2对绿化、卫生、消防等进行专项检查和整改
3.3附加物业管理服务
3.3.1提供客户投诉处理服务
3.3.2组织举办商业街区活动
4.物业管理服务标准
4.1基础物业管理服务标准
4.1.1建筑物及附属设施维修保养周期不超过3个月
4.1.2公共区域卫生每日至少清洁一次
4.2专项物业管理服务标准
4.2.1定期对建筑物及附属设施进行安全检查
4.2.2对绿化、卫生、消防等进行每月至少一次的专项检查
4.3附加物业管理服务标准
4.3.1客户投诉处理时限不超过24小时
4.3.2商业街区活动每季度至少举办一次
5.物业管理费用及支付方式
5.1物业管理费用构成
5.1.1基础物业管理服务费用
5.1.2专项物业管理服务费用
5.1.3附加物业管理服务费用
5.2物业管理费用支付方式
5.2.1物业管理费用按季度支付
5.2.2支付时间为每个季度一个工作日
5.3费用调整机制
5.3.1物业管理费用根据市场行情和物价变动进行调整
5.3.2调整通知提前一个月以书面形式通知服务提供方
6.物业管理责任与义务
6.1物业管理方责任
6.1.1确保物业管理服务的质量和标准
6.1.2对物业管理服务过程中出现的问题及时处理
6.2服务提供方责任
6.2.1按照合同约定提供物业管理服务
6.2.2对物业管理服务过程中出现的问题及时与物业管理方沟通
6.3双方共同责任
6.3.1共同维护商业街区的正常运营
6.3.2共同处理物业管理服务过程中出现的问题
8.物业管理设施设备维护与保养
8.1设施设备维护保养责任
8.1.1物业管理方负