电器事业部储运部岗位KPI构成表.doc
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电器事业部储运部岗位KPI构成表
岗位 指标 目标 权重 计算方法 经理 电器事业部销售收入 111.11亿元 20% 20%*X/111.11 电器事业部储运管理业务计划完成率 100% 50% 50%*X 电器事业部储运成本控制 不超标 20% 20%-超标率*2;上限30%,下限-10%。 关键人员考核,配置,培训工作完成率 100% 10% 10%*X 业务经理(原材料) 电器事业部销售收入 111.11亿元 20% 20%*X/111.11 集团物料管理工作完成率 100% 50% 50%*X 集团公司存货成本控制 不超标 20% 20%-超标率*2;上限30%,下限-10%。 仓储业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 业务经理(运输) 电器事业部销售收入 111.11亿元 20% 20%*X/111.11 集团公司运输成本控制 不超标 30% 30%-超标率*2;上限40%,下限0%。 集团公司运输计划完成率 100% 30% 30%*X 集团公司运输事故发生率 0 10% 10%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 运输业务主管 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 30% 30%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 20% 20%-查实投诉次数*5% 运输业务管理员 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 30% 30%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 20% 20%-查实投诉次数*5% 运输统计员 运输业务费用确认结算 100% 50% 50%*X 集团公司运输成本核算 100% 30% 30%*X 运输业务内/外部客户满意率 100% 20% 20%*X 海外运输管理员 海外运输计划完成率 100% 50% 50%*X 海外运输事故发生率 0 30% 30%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 20% 20%-查实投诉次数*5% 批准: 复核: 审核: 拟制:
(主管公司领导) (企人中心总经理) (部门负责人) (协调员)
电器事业部储运部岗位KPI构成表
岗位 指标 目标 权重 计算方法 车辆调度兼司机 运输业务计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 运输业务员 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 货柜司机 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数
*5% 货车司机 运输计划完成率 100% 50% 50%*X 运输事故发生率 0 40% 40%-事故次数*5% 运输业务内部客户满意率 100% 10% 10%-查实投诉次数*5% 仓务主管 落实日常性安全与防范 100% 30% 30%*X 内/外部客户满意度 100% 20% 20%*X 先进先出执行情况 100% 30% 30%*X 库存积压物料清理 100% 10% 10%*X 考核激励工作 100% 10% 10%*X 成品仓主任(8000仓) 成品先进先出率 99% 25% 25%*X/99% 服务客户满意度 无投诉(100%) 20% 20%-查实投诉次数*5% 班组管理费用开支 每季下降2%(100%) 15% 15%*X/2% 库房消防安全 无隐患(100%) 15% 15%-事故次数*5% 成品转发机额 200万台 25% 25%*X/200 成品仓主任(8001仓) 成品转发机额 200万台 20% 20%*X/200 服务客户满意度 无投诉(100%) 15% 15%-查实投诉次数*5% 库房消防安全 无隐患(100%) 15% 15%-事故次数*5% 成品先进先出率 99%以上 25% 25%*X/99% 帐物相符程度 100% 25% 25*X 成品仓主任(8002仓) 帐物相符程度 100% 25% 25%*X 成品转发机额 180万台 20% 20%*X/180 服务客户满意度 无投诉(100%) 15% 15%-查实投诉次数*5% 成品先进先出率
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