《北语12秋《公共关系学》作业1234.doc

北语12秋《公共关系学》作业1 一、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）答案： 1. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑__ACEF__ A. 地理位置B. 领导级别C. 公司咨信D. 广告内容E. 人员素质F. 收费标准 满分：5 分 2. 公共关系活动过程的基本要素是___ACD_ A. 组织B. 个人C. 传播D. 公众 满分：5 分 3. 公众的特征有___ABCD _ A. 整体性B. 共同性C. 相关性D. 多样性 满分：5 分 4. 公共关系的构成要素有___BCE_ A. 人民B. 公众C. 媒介D. 管理E. 社会组织 满分：5 分 5. 中国公共关系的发展大致经历了__BCD__发展阶段 A. 孕育时期B. 导入阶段C. 迅速发展时期D. 稳定成熟发展时期 满分：5 分 6. 广播传播信息的弱点是__ABD A. 储存性差B. 公众选择性差C. 公众自主性较强D. 只有声音，注意力易分散 满分：5 分 7. 公共关系本质的涵义是__ AB A. 组织与公众之间双向交流的过程B. 传播沟通活动的结果C. 树立形象的过程 满分：5 分 8. 报纸传播信息的优势有____ ABCD A. 传播面广和传播迅速B. 具有新闻性，阅读率高C. 文字表现能力强D. 便于保存和查找 满分：5 分 9. 公共关系的基本职责是____ ABCDE __ A. 收集信息B. 辅助决策C. 传播推广D. 协调沟通E. 提供服务 满分：5 分 10. 专业公共关系公司的基本职能有_ ABCD_____ A. 公共关系咨询B. 传播信息C. 组织活动D. 人员培训 满分：5 分 二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）答案：×√×√×√×××× 1. 边缘公众是对组织的生存和发展有影响，但不起决定作用的公众 A. 错误B. 正确 满分：5 分 2. 一个企业可以有三种形象，它们是理想形象、自我评价形象和公众评价形象 A. 错误B. 正确 满分：5 分 3. 组织在进行变革的时候，可以借助《前景宣言》来规范、引导变革 A. 错误B. 正确 满分：5 分 4. 组织的“CIS系统”包括三部分：MI、BI和VI A. 错误B. 正确 满分：5 分 5. 大众传播体现了公共关系实务的特征 A. 错误B. 正确 满分：5 分 6. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众 A. 错误B. 正确 满分：5 分 7. 在组织运行中，组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门 A. 错误B. 正确 满分：5 分 8. 在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法 A. 错误B. 正确 满分：5 分 9. 领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划 A. 错误B. 正确 满分：5 分 10. “酒香不怕巷子深”，在现代公共关系学看来仍然是非常正确的 A. 错误B. 正确 满分：5 分 问题补充： 12秋《公共关系学》作业2 一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 公关的主要传播渠道往往是（b） A. 直接沟通 B. 间接沟通 C. 传播沟通 D. 人际沟通 满分：5 分 2. 公关调查分析的主要对象是组织的公众和（d） A. 公关工作 B. 公关人员 C. 公关机构 D. 新闻传播媒介 满分：5 分 3. 政府公共关系指政府机构与广大公众之间的___c_ A. 领导与被领导关系 B. 服务与被服务关系 C. 沟通与传播关系 D. 理解与支持关系 满分：5 分 4. 在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（c） A. 问卷调查 B. 实地调查 C. 文献研究 D. 座谈调查 满分：5 分 5. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是___c_ A. 各抒己见 B. 有结论再与新闻媒体联系 C. 统一发言口径 D. 封锁消息 满分：5 分 6. 早期企业管理理论的沟通流向主要是（d） A. 平行沟通 B. 正式沟通 C. 书的沟通 D. 垂直沟通 满分：5 分 7. 资金、设备、人才和（c）被称为现代企业的四大支柱 A. 企业制度 B. 股份制 C. 公共关系 D. 组织形象 满分：5 分 8. 公共关系的目标是（c） A. 实现公共关系主体与客体的沟通 B. 传播组织形象 C. 谋求公共关系主体的利益 D. 建立组织与公众之间理解和支持的关系 满分：5 分 9. 两极传播理论的首创者是__c__ A. 拉斯韦尔 B. 格鲁尼格 C. 拉扎斯菲尔德 D. 伯尼斯