市场调研报告撰写与分析作业指导书.doc

市场调研报告撰写与分析作业指导书

TOC\o1-2\h\u16477第一章绪论 4

101131.1市场调研概述 4

321081.2市场调研的重要性 4

187141.2.1提高决策准确性 4

285251.2.2降低决策风险 4

192751.2.3提升企业竞争力 4

190401.2.4促进企业持续发展 5

224081.3市场调研报告的结构与内容 5

24441.3.1封面 5

156111.3.2摘要 5

11361.3.3目录 5

36391.3.4正文 5

261.3.5参考文献 5

117081.3.6附录 5

18472第二章调研目的与任务 5

182672.1确定调研目的 5

299672.2明确调研任务 6

261062.3确定调研范围 6

29016第三章调研方法与技巧 6

41743.1调研方法的分类 6

76603.1.1按照数据来源分类 6

277753.1.2按照数据类型分类 7

137433.2调研方法的选择 7

107093.2.1调研目的 7

212343.2.2调研对象 7

104603.2.3调研资源 7

198513.2.4调研数据类型 7

239733.3调研技巧的应用 7

78263.3.1调研策划技巧 7

12913.3.2问卷设计技巧 7

79523.3.3访谈技巧 7

197503.3.4数据收集与分析技巧 8

24870第四章数据收集与处理 8

210744.1数据收集方式 8

80564.1.1定量数据收集 8

75424.1.2定性数据收集 8

237744.2数据收集渠道 8

300584.2.1内部渠道 8

242334.2.2外部渠道 8

93934.3数据处理与分析 9

158694.3.1数据清洗 9

76494.3.2数据整理 9

289414.3.3数据分析 9

318564.3.4数据可视化 9

295094.3.5结论与建议 9

3261第五章市场环境分析 9

111665.1宏观环境分析 9

75675.1.1政策法规环境 9

273115.1.2经济环境 9

118745.1.3社会环境 9

261765.1.4技术环境 9

269325.2行业环境分析 10

16325.2.1市场规模 10

29985.2.2市场潜力 10

144205.2.3行业竞争格局 10

171645.3竞争环境分析 10

240255.3.1直接竞争对手分析 10

221465.3.2间接竞争对手分析 10

254825.3.3竞争对手市场策略分析 10

84085.3.4市场竞争趋势 10

8046第六章消费者行为分析 10

54046.1消费者需求分析 10

248226.1.1需求概述 10

130976.1.2需求分类 11

97216.1.3影响因素 11

126116.2消费者购买行为分析 11

175116.2.1购买行为概述 11

29196.2.2购买决策过程 11

58396.2.3购买动机 11

282346.2.4购买方式 12

271246.3消费者满意度分析 12

253686.3.1满意度概述 12

71556.3.2满意度评价指标 12

26816.3.3满意度调查方法 12

8663第七章市场竞争分析 12

267197.1竞争对手分析 12

37227.1.1竞争对手概述 12

40167.1.2竞争对手优劣势分析 13

200957.1.3竞争对手市场表现 13

132517.2竞争策略分析 13

96157.2.1产品策略 13

59657.2.2价格策略 13

104647.2.3渠道策略 13

192507.3市场份额分析 14

319447.3.1市场份额现状 14

13607.3.2影响市场份额的因素 14

7950第八章市场预测与趋势分析 14

220868.1市场预测方法 14

20418.1.1趋势预测法