第8章 物流及供应链管理.pptx

现代企业管理

（第三版）;;;;在2011年颁布的我国《物流术语》国家标准中，物流(Logistics)的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。对物流的管理就是确保如何按时、按质、按量，并以系统最低的成本费用把所需的材料、货物运到生产和流通领域中任何一个所需要的地方，以满足人们对货物在时间和空间上的需求。;所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实

体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动

进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动

实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经

济效益。;（1）对物流战略及计划的管理，主要有长远计划(物流远景规划)和年度计划。

（2）对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存、包装、配送、装卸、流通

加工等环节的管理。

（3）对物流系统诸要素的管理，即对人、财、物、设备、方法和信息等六大

要素的管理。

（4）对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济

等职能的管理。;供应链是指围绕着核心企业，通过对信息流、物流和资金流等的控制，把供应商、分销商、零售商和消费者连成整体的一个功能网链。它始于原材料采购，将各种产品或服务通过配送，送达消费者。换言之，一个完整的供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商直至终端消费者共同构成的。

所谓供应链，是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。;供应链管理是指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流以及业务流进行的合理???控，以期获得最佳的组合，发挥最大的效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。;;三、供应链管理与物流管理的区别与联系;三、供应链管理与物流管理的区别与联系;;生产物流在《物流术语国家标准》中的定义是：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。这种物流活动伴随着整个生产工艺过程，实际上已构成了生产工艺过程的一部分。;制造企业的生产过程实质上是每一个生产加工过程“串”起来时出现的物流活动，因此，一个合理的生产物流过程应该具有以下基本特征，才能保证生产过程始终处于最佳状态。;生产物流促进企业利润的提高。物流被人们认为是“第三利润源”，虽然生产物流只是企业整体物流中的一部分，但同样有许多可以挖掘的利润点。在传统的生产中，企业通常不太注意优化生产流程，导致在生产中出现反复不断的搬运、装卸。生产物流的优化，可以有效减少甚至消除反复搬运、装卸等不必要的服务环节，使有限的资源和时间有效地分配到核心增值环节上。;

销售物流的定义为：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之

间的实体流动。

销售物流是伴随销售活动，将产品实体转给用户的物流活动。在现代社会

中，销售物流活动带有极强的被动性与服务性，以满足买方要求为前提，卖

方才能最终实现销售。在这种市场前提下，销售往往以送达用户并经过售后

服务才算终止。销售物流的起点，一般情况下是生产企业的产成品仓库，经

过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范

围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。销售物流是一个逐渐发

散的物流过程，这和供应物流形成了一定程度的镜像对称，通过这种发散的

物流，使资源得以广泛地配置。;

销售物流管理包括对产品进行包装，对产成品进行储存，为客户提供订单并进行信息处理，对用户所订货物的运输，以及货物的装卸搬运。

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1．整体优化思想

销售物流管理就是要使合适的产品以适当的批量，在需要的时间到达用户指定的地点。为此，在企业内部必须贯彻标准化作业和目标管理的原则，在更新改造物流设施的同时，对物流各要素重新组合和集成，进行整体优化使之适应于市场营销战略。

2．把销售物流视为市场经营行为

传统的销售物流管理实际上是作业控制，现代销售物流管理则更加广泛，包括计划、执行、控制、评价、反馈的循环。现代销售物流管理以经营为导向，考虑企业战略执行情况、销售物流体制的合理性、销售物流系统的综合经济效益等，以提高销售物流效率。;

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