基于数据仓库的客户关系管理(CRM).pdf

医学信息学论文：基于数据仓库的医院客户关系管理技术分析和研究.doc 基于数据仓库的医药企业客户关系管理技术分析与研究于芳卢大国摘要：本文表述了一个基于多维查询分析的客户关系管理系统，在OLAP多维分析算法的基础上对数据进行分析。从系统的功能设计出发，设计了系统整体的体系结构，并设计每个模块功能要求。以星型模式设计了实例数据库的多维数据模型，并采用了SQL SERVER2000企业版设计了数据转换服务包DTS，实现了数据的抽取、转换与装载，通过运用Analysis servers自带的挖掘工具来分析现有的医药行业数据，从而得出结论，为其更好得实施CRM提供理论依据。关键词：数据仓库；OLAP；数据挖掘；关联规则；多维数据集 Analysis and re

2017-06-15 约6.68千字 10页立即下载

2 《基于数据仓库的企业决策支持系统在客户关系管理中的实施研究》教学研究课题报告.docx 2《基于数据仓库的企业决策支持系统在客户关系管理中的实施研究》教学研究课题报告目录一、2《基于数据仓库的企业决策支持系统在客户关系管理中的实施研究》教学研究开题报告二、2《基于数据仓库的企业决策支持系统在客户关系管理中的实施研究》教学研究中期报告三、2《基于数据仓库的企业决策支持系统在客户关系管理中的实施研究》教学研究结题报告四、2《基于数据仓库的企业决策支持系统在客户关系管理中的实施研究》教学研究论文 2《基于数据仓库的企业决策支持系统在客户关系管理中的实施研究》教学研究开题报告一、课题背景与意义随着信息技术的飞速发展，数据仓库作为一种高效的数据集成和管理技术，在企

2025-05-14 约8.18千字 18页立即下载

2025-05-19 约6.5千字 13页立即下载

基于保险数据仓库的客户关系分析系统：设计、实现与创新应用.docx 基于保险数据仓库的客户关系分析系统：设计、实现与创新应用一、引言 1.1研究背景与意义在全球经济一体化和信息技术飞速发展的当下，保险行业作为金融领域的重要组成部分，正面临着日益激烈的市场竞争。近年来，全球保险市场呈现出复杂的态势，2024年全球保险公司整体保费下降了0.9%，市场竞争愈发激烈。随着保险行业逐渐恢复盈利，新兴市场参与者的涌入推高了竞争程度，传统保险公司纷纷下调保费。在中国，保险行业自1980年恢复业务以来，历经40多年的快速发展，已成为金融市场的关键构成。截至2023年底，保险行业资产总额达到29.96万亿元，同比增长10.35%，原保险保费收入达

2025-06-10 约5.13万字 39页立即下载

CRM客户关系管理[精].ppt 国外主流CRM产品提供商及产品与特色 Oracle CRM产品（Orace公司） Oracle旗下的CRM产品种类丰富、功能全面。其产品系列有Oracle电子商务套件CRM、Siebel CRM和Peoplesoft Enterprise CRM，同时拥有托管型（Oracle Siebel）、混合型、内部部署型等多种解决方案。自Peoplesoft与Siebel被收购之后，Oracle的CRM产品线也由一个增至三个。 Oracle CRM产品特点：产品线齐全，功能全面，完整，适合大型企业；价格昂贵，维护成本较高；需要企业具备一定的开发能力和良好的管理基础。Oracle CRM之所以特别就是因

2017-01-15 约5.98千字 23页立即下载

客户关系管理（CRM）.pdf CzOTO2019,volume1,issue1,pp.1004-1011 CUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT(CRM)- PHILOSOPHYANDITSSIGNIFICANCEFORTHEENTERPRISE doi:10.2478/czoto-2019-0127 DateofsubmissionofthearticletotheEditor:02/12/2018 DateofacceptanceofthearticlebytheEditor:21/01/2019 1 AdamIdzikowski–orcidid:0000-0003-1178-8721 2 Pio

2024-05-02 约2.9万字 8页立即下载

《CRM与大客户关系管理》.ppt 重要客户关系管理将带给你什么？与所有的、真正的MAN建立关系正确定位自己明确最关键的购买影响者态度；既成交，又建立长期关系；从现有客户群中增加销售渗透；避免“实现销售”却是“输”了；出现危险时能识别危险信号；管理好时间资源，确保用于最有价值的工作中。有高度成就需要的人的特征：重视效果多于人际关系。他们总想直截了当谈生意而少闲聊。希望很快就能够获得成效。只要他们觉得你能够帮助他们达成愿望，把事情办好，他们都乐意给予你有力的承诺和决定，帮助你迈向销售的目标。可是如果你在过程中遇到挫折，或者让琐事缠绕，耽误进展，他们就会失去耐心。应对方法：关键在于清

2018-09-01 约6.82千字 60页立即下载

客户关系管理（CRM）.pptx 客户关系管理（CRM）;客户关系管理概述 客户关系管理的核心要素 客户关系管理实施流程 客户关系管理中的挑战与对策 客户关系管理案例分析 客户关系管理与企业发展战略;01;一种以客户为中心的管理策略，旨在通过提高客户满意度和忠诚度，增加企业收入和利润。;客户关系管理的重要性;;02;需求变化跟踪;通过优质的产品和服务，赢得客户的信任和忠诚，为长期合作奠定基础。;;客户数据收集与整理;03;;;;客户关系评估与优化;04;客户数据安全与隐私保护;客户服务质量与效率提升;;;05;戴尔公司的定制化营销;诺基亚忽视了客户需求的变化，未能及时调整营销策略，导致客户流失和市场份额下降。;;智能化;06;

2025-05-09 约小于1千字 32页立即下载

CRM即客户关系管理.ppt 如何做好销售工作 CRM的重要性第一节 CRM 什么是CRM？ CRM的概念是GaternerGroup提出的。而CRM软件的形成应该从呼叫中心和销售力量自动化开始。在这两者的基础上，集成并加入服务过程管理，营销管理，逐渐形成了全面的CRM解决方案。　 GartnetGroup认为，CRM就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。借鉴以上的定义，我认为CRM首先是一种管理思想，旨在实现企业以客户为中心，通过识别客户，区分客户，针对不同的客户需求提供个性化的服务，从而提高客户整个生命周期的价值。 ? “

2018-03-08 约2.73千字 14页立即下载

[CRM]客户关系管理[CRM].doc 前言我非常荣幸地在此介绍一下GLE oneLondon的此次北京商贸访问之旅。 GLE oneLondon致力于为那些寻求业务拓展的企业提供广泛的商业支持。我们每年为成千上万有志开创或发展个人实业者提供资助、咨询、指导和培训服务。此外，我们还大力帮助他们对国际贸易形势进行深入了解。本次商贸访问是伦敦发展局资助、GLE oneLondon负责实施的“国际贸易商门户”项目所组织的一项活动，该项目旨在帮助工商企业充分利用2012年伦敦奥运会所带来的大量新的商机。本机构还积极通过与中国本土企业建立合作伙伴关系、促进工商合作进一步扩大2008年北京奥运会带来的国际贸易机遇。研讨会将是本次商贸访问的

2017-04-06 约7.45千字 6页立即下载

CRM客户关系管理CRM.doc 前言我非常荣幸地在此介绍一下GLE oneLondon的此次北京商贸访问之旅。 GLE oneLondon致力于为那些寻求业务拓展的企业提供广泛的商业支持。我们每年为成千上万有志开创或发展个人实业者提供资助、咨询、指导和培训服务。此外，我们还大力帮助他们对国际贸易形势进行深入了解。本次商贸访问是伦敦发展局资助、GLE oneLondon负责实施的“国际贸易商门户”项目所组织的一项活动，该项目旨在帮助工商企业充分利用2012年伦敦奥运会所带来的大量新的商机。本机构还积极通过与中国本土企业建立合作伙伴关系、促进工商合作进一步扩大2008年北京奥运会带来的国际贸易机遇。研讨会将是本次商贸访问的

2017-06-06 约7.46千字 6页立即下载

2025【基于数据挖掘的银行客户关系管理（CRM系统）的实现20000字】.docx 基于数据挖掘的银行客户关系管理（CRM系统）的实现 TOC\o1-3\h\z\u摘要 1 1.绪论 4 1.1选题背景 4 1.2研究意义 4 1.3国内外研究现状及分析 5 1.4研究内容 6 1.5研究方法 6 1.6论文组织结构 7 2.具体相关技术与理论 8 2.1银行客户关系管理CRM 8 2.1.1银行CRM概念 8 2.1.2银行CRM内容 9 2.2数据挖掘理论概述 10 2.2.1数据挖掘概念 10 2.2.2数据挖掘技术 10 2.3数据挖掘与银行CRM

2025-03-16 约2.85万字 41页立即下载

《数据仓库在客户关系管理决策支持系统中的应用与拓展》教学研究课题报告.docx 《数据仓库在客户关系管理决策支持系统中的应用与拓展》教学研究课题报告目录一、《数据仓库在客户关系管理决策支持系统中的应用与拓展》教学研究开题报告二、《数据仓库在客户关系管理决策支持系统中的应用与拓展》教学研究中期报告三、《数据仓库在客户关系管理决策支持系统中的应用与拓展》教学研究结题报告四、《数据仓库在客户关系管理决策支持系统中的应用与拓展》教学研究论文《数据仓库在客户关系管理决策支持系统中的应用与拓展》教学研究开题报告一、研究背景与意义随着信息技术的迅猛发展和市场竞争的日益激烈，企业对客户关系管理的重视程度不断提升。客户关系管理（CRM）系统作为一种有效的管理工具，能够帮助企

2025-04-17 约1.22万字 28页立即下载

《数据仓库在电子商务企业客户关系管理决策中的应用与提升》教学研究课题报告.docx 《数据仓库在电子商务企业客户关系管理决策中的应用与提升》教学研究课题报告目录一、《数据仓库在电子商务企业客户关系管理决策中的应用与提升》教学研究开题报告二、《数据仓库在电子商务企业客户关系管理决策中的应用与提升》教学研究中期报告三、《数据仓库在电子商务企业客户关系管理决策中的应用与提升》教学研究结题报告四、《数据仓库在电子商务企业客户关系管理决策中的应用与提升》教学研究论文《数据仓库在电子商务企业客户关系管理决策中的应用与提升》教学研究开题报告一、课题背景与意义在这个数字化飞速发展的时代，电子商务已经成为企业竞争的重要战场。作为电子商务企业，客户关系管理决策对于提升市场竞争力具

2025-06-09 约7.5千字 15页立即下载

基于JavaEE的CRM客户关系管理系统.docx 题目：基于JavaEE的CRM客户关系管理系统目录 TOC\o1-3\h\u摘要 I Abstract II 第1章绪论 1 1.1系统开发的背景及意义 1 1.1.1系统开发的背景 1 1.1.2系统开发的意义 1 1.2系统国内外的研究现状 2 第2章开发平台及主要技术 4 2.1开发平台 4 2.1.1Eclipse 4 2.1.2MySQL 4 2.1.3TomCat 4 2.2主要技术 5 2.2.1Spring框架 5 2.2.2SpringM

2024-11-26 约2.07万字 40页立即下载