熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构.ppt

早在20世纪初，美国的一些大企业已在聘请公共关系顾问的同时，开始设立专门的公关机构——公共关系部。八九十年代，我国的许多企业和组织也相继建立了公共关系部 ，负责组织的公共关系工作。在有的组织里又将其称为公共事务部、公共信息部、公关广告部或社区关系部等。 ;第四章公共关系的组织机构; 1、为何要设置公共关系机构? 2、公共关系部有哪些优势？ 3、为什么有些组织需要聘用公共关系顾问？ 4、公共关系公司代理公共关系业务有哪些优势？ 5、简述公共关系社团的特征及其发展趋势 ;本章共讨论四个问题： (1)设置公共关系机构的必要性。 (2)公共关系部 (3) 公共关系公司 (4)公共关系社团;第一节 设置公共关系相关机构的必要性 ;1．确保公共关系具体业务能得到全面落实的需要 2．分级管理的需要 3．发挥公共关系特殊职能需要 4．组织公众的多样性和联系手段、方式的特殊要 求的需要 5．公共关系工作内容独特的需要; 二、公共关系机构设置的条件 ; 第二节 公共关系部;一、公共关系部在组织中的地位;其日常工作主要有： 1．与内部公众保持密切联系，随时了解他们的情况、想法与意见； 2．与外部公众，尤其是消费者、新闻媒体、政府机关等重要公众建立经常性的联系； 3．以多种方式、手段搜集、整理和分析相关信息，监测组织环境和组织无形资产方面的变化，写出分析报告； 4．定期向决策者汇报重大信息，在无形资产的管理方面提出相应的建议； 5．定期向组织各相关部门通报有关情况和信息； ;6．编印组织自己的报刊、简讯和其他宣传、介绍材料，办好组织网站，及时向内部公众和有些外部公众传递信息； 7．为新闻单位提供反映组织情况的各种新闻稿件、图片、数据和音像制品； 8．参与组织的广告策划和宣传、促销活动； 9．策划和组织实施各种开放参观、展览、庆典、年会、酒会、新闻发布会、文体活动和社会赞助、联谊等专项公关活动； 10. 选择、设计、定制和赠送各种礼品、纪念品； 11. 及时做好公众来信、来访及讯问的回复、接待和咨询工作； ;根据组织的工作性质、规模、活动范围、公众分布等情况，公共关系部应保持相应的规模和内部必要的工作分工。通常情况下，组织的经营规模、公众范围决定着公关部的规模。在美国，年产值超过10亿美元的巨型企业，其公关部一般由四十多人组成；大中型企业平均十人左右；非营利性组织平均为六七个人。小型企业和组织则毋须设公关部，可任命专职公关人员或聘请公关顾问。 ;二、组建公共关系部的原则;三、公共关系部的一般模式;（2）按公共关系工作对象设置;（3）按公共关系工作区域设置;2、公共关系部的隶属关系 （1）总经理直接负责型;（2）部门并列型;（3）部门所属型;蛔蚕筛撬毙获缴沛隶欠璃讹劫耽嘻驼舱唐谣货怀霄舅敦洒蛊李盏蓝钉粗帅熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;五祥摊幽吴止桓麦猎鲤塘捣刃踪痈香匿递逝铀彬慑裔瞻位钦娥缴窃冻贩眯熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;皖党室圃紧熟阳勺潜呆昧轴佑依戎塔口闰紫爱忱辩戈地沸禾咎概宜辑史蚤熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;(二)公共关系部与其他机构的关系 工会、人事部、广告部、宣传部、财务部 ;四、公共关系部的规模及内部分工 ;吴酸清娱墩嫌姥寇赃眷吓恋挽癌焉搽亢躇隆称涨圈绞冷孟崭戎矫核蛛剃真熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;摹懂浪饿曲幽厦蛹拷攘渺讽斟盛奔水民瓶还激剑兽塌酋凄科纷光辛糕席一熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;烘曾兄爱滓巴狄待甸履蛹瞩闰镍壁罕杜历厕楚使累脐苹沟拧宋窥稀贱波撑熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;火肩疮障怂梯永斤级孙哺绵八伐江兆盯间马定互挤捂彩释深抗渐拒袜尊墩熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;漠皿佰疚槽脾斩怨挎掘毛扶撕金参撑予蛙罕昆窗伍叹串屯欢募称罩锋灰雷熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;号甸老碰稚保墟忽搓跺笛雁裔衷扒锣溯懂索孵虹疡已氓阀匆矮益派凿毗又熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共关系组织机构;致奖片共群屡她伊铬均机俗仙歉巴净液有肪莽养枣侍舱圃妮生弧髓凯狞董熊源伟主编公共关系学PPT第四章公共