新媒体营销 课件 3任务三 直播营销复盘.pptx
新媒体营销
项目三直播平台营销
常见直播平台介绍
1
直播内容策划与实施
2
直播营销复盘
3
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2019
任务分析
为了持续提升营销效果，个人和企业在直播活动结束后需要对直播进行复盘，如数据复盘、经验复盘等，通过总结经验，吸取教训，为下一次直播营销做参考。
任务三直播营销复盘
数据复盘
任务实施
任务三直播营销复盘
经验复盘
一、数据复盘
任务三直播营销复盘
任务三直播营销复盘
一、数据复盘
步骤1：指数复盘。
通过对比关键词或者品牌指数在直播前后的变化，了解直播是否有效传递了产品理念，让观众对产品感兴趣，对产品优势有所了解。常见的指数分析平台有新浪微指数、百度指数、微信指数。
任务三直播营销复盘
一、数据复盘
步骤1.1：在搜索栏输入“新浪微指数”，点击进入并登录（微博登录即可），如图1所示。在搜索栏输入想要搜索的关键词（直播营销目标产品或品牌），查看数据，如图2所示。
步骤1：指数复盘。
图1新浪微指数
图2“北京红虾酥糖”新浪微指数
任务三直播营销复盘
一、数据复盘
步骤1：指数复盘。
步骤1.2：在搜索栏输入“百度指数”，点击进入并登录，如图1所示。在搜索栏输入想要搜索的关键词（直播营销目标产品或品牌），查看数据，如图2所示。
图1百度指数
图2“北京红虾酥糖”百度搜索指数
任务三直播营销复盘
一、数据复盘
步骤1.3：在手机微信搜索框输入“微信指数”，点击进入，如图1所示。在搜索栏输入想要搜索的关键词（直播营销目标产品或品牌），查看数据，如图2所示，查看直播后一段时间搜索指数的变化，指数越高，在微信端产生的营销效果越好。
步骤1：指数复盘。
图1微信指数
图2微信指数变化图
任务三直播营销复盘
一、数据复盘
对比观看直播观众的达成情况，分析观众数量是否按预期完成。了解直播过程中观众的互动情况，观众互动得好，说明优质观众多；也可以从自媒体互动数据和页面浏览数据两方面进行查看与分析。
步骤2：对比观看直播观众的达成情况。
任务三直播营销复盘
一、数据复盘
步骤3：将实际效果数据与直播中的目标数据对比。
分析是否完成了直播目标，达成了营销任务。可以从销售数量、咨询数量、下载/安装三方面展开分析。
二、经验复盘
任务三直播营销复盘
经验复盘，从以下四个方面展开：
二、经验复盘
任务三直播营销复盘
步骤1：经验。
步骤1：总结直播营销的经验。
总结直播过程中超过预期完成的任务，积累直播经验，便于下次直播营销时延续使用。
二、经验复盘
任务三直播营销复盘
步骤2：教训。
步骤2：总结直播营销的教训。
总结此次直播未达成目标或低于预期的方面，归纳教训，在日后进行直播营销时避免相应操作。
二、经验复盘
任务三直播营销复盘
步骤3：问题。
步骤3：归纳直播营销过程中的问题。
归纳直播中没有考虑到的问题，并记录下来，在下次直播前重点注意，并提前策划。
二、经验复盘
任务三直播营销复盘
步骤4：方法。
步骤4：总结直播营销的方法。
总结此次直播营销的方法，记录问题解决方案，并反思整个直播过程，进行活动的最终总结。
1.列表法
通过将收集到的数据，按照一定规律，用列表的方式表达出来。表格的设计要求简单明了、对应关系清楚、有利于发现相关量之间的物理关系。在标题栏中药注明物理量名称、符号、数量级和单位等。
2.作图法
该方法可以醒目地表达物理量之间的变化关系，从图线/图表上，可以更直观地看到某些结果，如直播期间的观看人数与产品指数的变化关系。
任务三直播营销复盘
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