检验科品管圈结题提高静脉采血满意度.ppt

品管圈提高患者满意度剖析.ppt 品管圈 提高患者对护理工作的满意度 二十四病区圈名：博采圈圈名寓意：博采众长，搏得喝彩！圈徽：圈徽寓意： ●象征幸运的四叶草像四颗心紧靠在一起，就像我们的集体一样团结紧密，互助互学；圆圈代表圆满成功。 ●绿色代表充满希望、蓬勃向上；黄色代表集体智慧的光芒。 ●整个图案寓意我们的团队积极进取、紧密团结、博采众长，焕发出集体智慧的光芒，圆满完成每一项工作任务！改善主题：提高患者对护理工作的满意度 活动科室：二十四病区活动人员：倪乐

2019-02-18 约3.01千字 39页立即下载

门诊提高病人满意度品管圈.ppt 桔梗圈;圈的组成;圈名释义;主题选定;名词定义;选题依据;选题理由; 活动步骤;活动计划拟定;各科分诊;现状调查;现状把握;改善前柏拉图; 目标设定;目标设定;;注：全体圈员依据可行性、圈能力项目进行对策拟定，评价方式：以5、3、1分进行评分，圈员共6人，总分60分，依80/20法则，45分以上为实行对策，本圈选出2个对策;对策实施与检讨;对策实施与检讨;效果调查;效果确认;改善前后柏拉图对比;检讨与改进;有形成果;无形成果; 本次QCC活动强调让圈员自动自发的参与活动，使自己享有更高的自主权、参与权，发挥管理强能。在活动中，大家既是实施者，又是管理者，小组成员边学习，边

2019-02-20 约小于1千字 30页立即下载

提高患者满意度品管圈汇报.pptx 提高患者满意度品管圈汇报日期：XX-XX-XX 汇报人：XXX 目录引言患者满意度现状分析 品管圈活动计划制定与实施提高患者满意度措施探讨 品管圈活动效果评估与持续改进结论与展望 01 引言随着医疗服务的不断升级，患者对医疗服务质量的要求也在不断提高。提高患者满意度已成为医疗机构亟待解决的问题之一。通过品管圈活动，发现医疗服务中存在的问题，优化服务流程，提高患者满意度，提升医院整体形象。背景目的 品管圈概念 品管圈是由相同、相近或互补的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管

2024-04-28 约2.36千字 29页立即下载

提高患者满意度品管圈.pptx 提高患者满意度品管圈;;引言;;;目标;患者满意度现状分析;;;;品管圈活动计划与实施;;;;提高患者满意度策略探讨;;培训医护人员学习有效沟通技巧，提高与患者互动的质量。;;;品管圈活动效果评估与持续改进;;;;根据效果评估结果，针对存在的问题制定具体的改进措施。;结论与展望;;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！ ;THANKS

2024-04-25 约小于1千字 28页立即下载

提高患者满意度品管圈课件.ppt 提高患者满意度品管圈欢迎参加提高患者满意度品管圈课程。本课程将探讨如何通过品管圈活动提升医疗服务质量，增进患者满意度。让我们共同努力，为患者创造更好的就医体验。 品管圈活动的背景和意义提升医疗质量品管圈活动有助于持续改进医疗服务，确保患者获得最佳治疗。增强团队协作通过品管圈，医护人员可以更好地合作，共同解决问题。提高患者满意度关注患者需求，优化医疗流程，最终提升整体满意度。 品管圈活动的组织参与人员医生提供专业医疗建议，参与制定改进方案。护士直接与患者接触，收集反馈，执行改进措施。管理人员协调资源，确保品管圈活动顺利进行。 品管圈活动的步骤1选择主题确定需要改进的关键领域。2现状调查收集和分析

2025-02-11 约2.27千字 28页立即下载

提高患者满意度品管圈.ppt 品管圈提高患者对护理工作的满意度神经内科并拢的双手代表我们护士人员的双手，绿色代表着活力圈名：护脑圈圈名寓意：夕阳无限好，我们共守护圈徽：手上一圈笑脸，代表着护士用勤劳、温暖的双手，用心呵护着老年患者，使他（她）们康复，露出满意而甜蜜的笑容。中间的太阳代表着夕阳，也就是我们的老年患者改善主题：提高患者对护理工作的满意度活动科室：神经内科活动人员：岳丽萍、欧巧明、李惠冰、况霞、杨凤娇、洪燕芳、许婉婷、张小千、何素英、陈晓婷活动时间：2018-03-05至2018-07-15部门：厦门市第五医院组圈日期：2017年12月12日圈名：护脑圈辅导员姓名：岳丽萍圈名意义：夕阳无限好，我们共守

2025-01-14 约6.93千字 10页立即下载

提高患者满意度品管圈2.ppt 提高患者对护理工作的满意度 杨伟欣呼吸内分泌科;;我们的成员 ;圈长的职责;辅导员的职责;圈员的职责;圈徽圈名的选定;圈名圈徽选定;我们圈的口号;圈徽寓意;一主题选定;。; 患者对护理工作的满意度：患者住院期间对所接受护理服务的满意程度。衡量指标：调查表采用本院护理部统一设计的病人满意度调查表，通过第三方对本科室在院 3天

2017-04-28 约字 46页立即下载

提高患者满意度品管圈2.ppt 我们的成员圈长的职责辅导员的职责圈员的职责圈徽圈名的选定圈名圈徽选定我们圈的口号患者满意度调查资料七对策实施与检讨对策名称护士加强协调、协作对照表对策一主要原因护士未做到团队协调改善前：因护理人员平时未养成良好习惯，未做到成员之间加强协调，各班安排好，办公班及时监督，从而造成患者对护士态度不满。，对策内容： 1 . 科室主任要做好协调安排 2 . 科室成员之间要加强协作之间 3 . 护士长做好监督，限制响铃次数， P 对策实施

2017-05-31 约字 46页立即下载

品管圈提高护理带教满意度.pptx 汇报人：xxx20xx-05-24品管圈提高护理带教满意度 目录CONTENTS品管圈基本概念与目标现状分析与问题识别品管圈策略制定与实施计划培训提升与带教方法优化监督检查与效果评价机制设计成果分享与经验总结 01品管圈基本概念与目标 品管圈是由工作性质相同、相近或互补的人员自发组成的小圈团体，通过全体合作、集思广益，按照一定活动程序解决工作现场的问题。品管圈活动遵循自愿参加、min主选举圈长、共同解决问题、注重实效等原则，确保活动的顺利开展和目标的实现。定义原则品管圈定义及原则 03护理人员能力提升品管圈活动为护理人员提供了学习和交流的平台，有助于提升他们的专业素养和综合能力。01护理质量管

2025-05-25 约3.76千字 33页立即下载

检验科品管圈.ppt 检查科品管圈活动开题汇报书显微圈改善主题：提高检查科血常规推片复检率活动科室：检查科活动期间：8月-12月检讨与改善圈简介选题计划制定现实状况把握目设定标要因分析对策确定实行与评价效果确认活动心得一、圈的简介（一）圈的构成圈名：显微圈成立日期：2017年8月成员人数：8人平均年龄：38岁圈长：车素侠副圈长：员金利科室：检验科圈员：程连赛、周力、侯玉林、李蒙主要工作:认真审核血常规报告，对异常标本进行镜检复查，提高镜检率，重新认识血球复检的重要性，使血常规结果更加准确活动期间：2017年8月-2017年12月（二）圈名意义我们运用手中的显微镜，结合临床，在微观世界里找到真相组员照片（三）

2025-03-25 约2.2千字 20页立即下载

护理满意度品管圈汇报（提高患者满意度）.ppt 爱心圈;患者认为监护室是个恐怖的地方;圈员组成;圈员组成; 圈名;;1.主题选定;主题选定;方法; 评估项目主题;;对院方而言 ;活动计划表;;现状把握—调查表;现状把握—调查表;现状把握—查检表;现状把握—查检表;现状把握—改善重点;;对策拟定;对策一;对策一;对策一;项目;改善后柏拉图;改善前后柏拉图对比;目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 达标率 = X 100% ;INSERT THE TITLE OF YOUR PRESENTATION HERE ;Free PPT Templates

2019-02-19 约小于1千字 34页立即下载

医院检验科品管圈.ppt 标准化语言的基本原则站在病人的角度换位思考,首问负责不推诿病人杜绝有歧视、贬低类的语言，以加重患者的心理劣势，如“你不懂……”“这你还不理解……”“基本常识你……”等。而换用“我是否表达清楚……”等。肢体、表情、语音语调做到中性处理不卑不亢。 * 问（发生的状况）答（做法）在哪缴费？一楼挂号处。多长时间在哪拿报告？请你仔细阅读回执（按语音提示器3）不识字或眼花看不清回执（仔细阅读回执单，告知取报告的时间地点）时间到了怎么还拿不到报告？请出示磁卡或发票帮您查询取报告怎么还有排队？人多请谅解、稍等态度怎么这么差？（不与争辩，请周围同事帮忙解决）还有要做什么啊？

2019-01-25 约4.84千字 52页立即下载

医院 检验科 品管圈.ppt 标准化语言的基本原则站在病人的角度换位思考,首问负责不推诿病人杜绝有歧视、贬低类的语言，以加重患者的心理劣势，如“你不懂……”“这你还不理解……”“基本常识你……”等。而换用“我是否表达清楚……”等。肢体、表情、语音语调做到中性处理不卑不亢。 * 问（发生的状况）答（做法）在哪缴费？一楼挂号处。多长时间在哪拿报告？请你仔细阅读回执（按语音提示器3）不识字或眼花看不清回执（仔细阅读回执单，告知取报告的时间地点）时间到了怎么还拿不到报告？请出示磁卡或发票帮您查询取报告怎么还有排队？人多请谅解、稍等态度怎么这么差？（不与争辩，请周围同事帮忙解决）还有要做什么啊？

2019-09-01 约4.84千字 52页立即下载

2015检验科品管圈.ppt 蓝色外圈为字母Q的变形，红绿箭头为字母C的变形，总体结构组成QCC即品管圈的英文缩写。正中樱桃红色的E为EVIDENCE（证据）的缩写，代表我们循证圈是以证据为中心的，终极目标是量化所有指标和流程，做到结果具有溯源性，流程有证可循，出现问题可立即发现问题源。蓝圈内的背景是由“人”字和同心圆组成，表示我们循证圈虽然是以证据为中心，但是以人为本、尊重人性众人一心同心同德。你思考我思考品质问题难不倒。红色、绿色箭头代表分别代表男女两性（红男绿女）即所有的员工，质量控制转起来，你追我赶变成圈。创造愉快的工作现场，推动全员品质活动，提高全员工作士气。检验标本质量控制研究现状近年来国

2016-12-04 约4.41千字 43页立即下载

医院检验科品管圈.pptx 7/18/2021;循证圈活动宗旨;3;圈徽;一、圈名圈徽的选定;7/18/2021;7/18/2021;7/18/2021;7/18/2021;7/18/2021;11;7/18/2021;13;;四、现状分析门诊窗口满意度调查结果;满意度的计算;五、原因型要因图;18;19;;九、对策的实施与检讨 ——PDCA;9.1医患沟通;图9-1;标准化语言的基本原则;问（发生的状况）;9.2语音提示器;9.2语音提示器;抽血窗口：1号~4号窗;体液窗口;取报告窗口：12号13号;9.3动态窗口;9.3动态窗口;33;;35;满意度

2021-07-26 约1.22千字 54页立即下载