组织行为学ob课件概要-导论+个体.pdf

组织行为学 北京林业大学经济管理学院 李华晶 课程内容 1. 导论 2 个体 3 群体 4 组织系统 5 组织动力 Organizational Behavior 第一章 什么是组织行为学 北京林业大学经济管理学院 李华晶 什么是组织行为学 本章要点 1 管理者与组织行为学 2 组织行为学简介 3 机遇与挑战 4 基本模型 Organizational Behavior 管理者与组织行为学 管理者 管理者 管理者 职能 角色 技能 对人的 有效的管理活动与成功的管理活动 管理 Organizational Behavior 组织行为学简介 • 是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部 行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。 • 与工作、岗位、缺勤、员工流动、生产率、工作绩效和管 理有关的行为 • 用系统研究完善直觉 • 相关学科：心理学、社会心理学、社会学、人类学 • 没有绝对的真理 Organizational Behavior 组织 1. 在追求目标中工作的个体： 解 图 的 成 形 织 组 组织 2. 相互影响的小组，群体和部门： 组织 3. 整个组织 Organizational Behavior 机遇与挑战 全球化 道德 工作与生 活冲突 变革 多元化 网络化 生产率 顾客服务 Organizational Behavior 基本模型 组织水平